企业信誉对出版从业者个人的影响 ——一个求职就业中不能忽略的问题

文/杜辉

企业无信，个人不可能置身之外

    “找份工作，只要工资、福利不错，且企业不拖欠自己工资奖金就是。企业的信誉好坏和我有什么关系？”这恐怕是相当一部分就业者的想法。表面看自己只是一个打工的，企业的信誉如何是老板和管理者的事情。自己只要做了事，拿了钱，其他和自己无关。但是你真的能完全置身事外嘛？你真的不会因企业的无信而受牵连嘛？恐怕不能。

    出版行业圈子不大，但是什么样的人和企业都有。有些企业和老板的盈利手段之一，就是四处欠债、拖债、赖债，通过占有别人的财富来肥己。出版行业的日常业务十分不规范，手续不全，口头预定占相当比例。且业务金额小，不容易走司法程序或不值得打官司。这也助长了很多企业和个人的无信行径。在一个一个欺诈、无信的背后，往往有太多看似无辜实则帮凶的从业者在其中助纣为虐。可谓应了水浅王八多这句话。

    这些在无赖企业，无良老板手下工作过的出版从业者，以为自己只是纯打工关系，无须承担责任。殊不知多年工作，自己必会沾染这些习气，自己必然会被这种价值观所侵染。久而久之，行业口碑不佳，客户印象不佳。最终这段工作经历，必会成为包袱，影响自己未来的就业空间与职业发展前景。

发行、采购、编辑的一些常见例子

发行案例1：某出版机构和渠道商签订了销售返点协议（既销售额达到一定额度，按比例返还货款或冲抵应收款）。客户在年终完成销售计划，按协议应返还近十万的货款。但公司食言，拖欠到第二年年中尚未结算。渠道商干脆停止进货，停止回款。不结算清旧账，新账就冻结。发行圈子是个人情网络，客户回款一方面看公司产品如何，另一方面也是看和业务员的关系如何。公司如此不守信，最后客户对业务员的信任也受讲受到冲击。就算该业务员更换公司，但再次面对这般情况，渠道商心里恐怕也要多盘算盘算。

发行案例2：出版机构即将推出某名家新作，市场前景十分看好。发行人员与某网店约定，可先独家销售两周，条件是包销几千册图书不退货。网店应允后，但出版机构不守信用，只一周时间就开始全面发货。全国多个渠道该书都已上市，网店销售受其他渠道冲击无法保证。试想下次该发行再去谈判此种业务时，网店采购还会有几分信任？

采购案例：某书店即将倒闭，经营情况非常糟糕。但采购凭借多年的行业人脉及大家对其的信任，为书店多方组织进货，且答应必会清理旧账，并按约定时间结算新书货款。发行人员顾念多年交情向主管及公司担保回款，始发新货。但货物发过去后，迟迟不见回款，并一直添要新货。发行人员为能收回前款，只能就范继续发货。谁知某日书店突然宣布停业，旧账无从收回，新账又添许多。试想发行人员在其公司如何向老板交代，其绩效奖金会如何扣除。就算这个采购今后换到其他书店，心里难免不有疙瘩，谁敢担保不会是又一次骗货？

编辑案例1：某出版机构经常拖欠稿酬，隐瞒版税。编辑通过哄骗作者，最终签约。但是在签订合同中，公司为维护自己单方利益，未经与作者协商，就把印制版税改为销售版税。作者因事前已有约定所以并未仔细研读协议。当该书出版后，应该结算版税时，公司以销售情况糟糕，拒付版税。这时编辑躲在一旁，不为作者争取，不向作者解释。试想这样的编辑今后作者还会找他嘛？

编辑案例2：公司与作者签订了出版协议，之后因公司原因单方毁约，并且对作者没有任何赔偿。编辑在其中先拖后躲，最后不接电话不回复信息，玩消失。长期如此得罪了众多作者，在圈子内该编辑口碑极差，试问今后那个好公司敢聘用你。

背负不良信誉，影响跟随一生

    很多人也许会对上述例子不以为然，觉得这些一方面是公司责任，另一方面自己在其中的恶劣作用也不会为外人知晓。但是出版这个圈子不大，大部分事情多找几个朋友打听，其实都能知晓。

    正规的企业或者规模较大的公司，在招聘职员时候都会十分慎重。一方面会看你的职业技能，另一方面也会从多方了解你以往的工作履历、行业口碑，以评估你的品性。一些人也许能力很强，业务很精，但是口碑不佳，品性不良，一样会被企业拒之门外。

    笔者在多个公司负责过一些招聘工作，也能知道一些人力部门的招聘心理和招聘方法。如在筛选应聘者的简历时，很重要一点就是看其过往的职业经历。当看到这个人在某个行业口碑极差的公司任职时间较长时候，肯定会剔除这份简历。

如是时间较短，那可能是不明真相就入职了，但当了解其企业的真实情况时就应选择洁身而退。但当其在某个信誉极次的企业任职很久时，一方面我会认为他们的价值观是一致的。也就是这个人认同这种欺诈无信的价值观。另一方面如进一步向同行打听了解该人情况，而大家对其这些年的职业生涯诸多贬低，此人一定会进入招聘的黑名单。因为该员工在业界口碑不佳，必定会罪过许多客户，如果招聘来反而影响公司业务的开展，并带来负面形象。如果其去其他企业应聘，而其他企业的朋友向我咨询招聘情况时，也会提供关于其的不良信息，以免友邻被误。

    做人以信，立业以诚。一个人长期在某个不良的环境中工作、生活，必然会沾染诸多恶习。当对诸多无信的事情麻木时，当其以谎言为生存手段时，我们无法指望其在新的环境中能改过一新，反而要担心他的不良品性，会影响到企业的其他员工，并造成不好的内部氛围。所以珍惜自己的名誉，远离无信企业，无良老板，为自己的未来留一条出路。