记者讲述调解背后的故事！在当事双方各执一词时，她选择这么做
《帮帮团》春节特别节目
为民办实事
让记者讲述节目背后的故事
温度、深度、角度
“三度”结合，帮助化解纠纷
是调解小组总结出来的“秘笈”
福州市闽侯县的林秀琛（化名）和林秀霖（化名）是一对兄弟，但本应手足情深的两个人，从十年前因家产就经常产生争执，亲人多次介入调解也没办法化解困扰两人的心结。家人盼解决纠纷，重拾亲情。调解记者坚持“一帮到底”的原则，理清十年房产纠葛，重拾手足亲情。
记者解答
（戳这里查看答案）
该如何寻找调解的平衡点
如遇双方说法不同的情况，那最首要的就是弄清事实。一看证据，二看证人。就像一张图，分了四块，每个人都只给你描绘了一个片面而已。但作为调解人来讲，在现场就要进行分析，去还原这张图的原貌。比如通过双方当事人来回询问对峙的方式，去把真相进行还原。
我们的调解团队有一股“执念”
就是一定要把当事人的问题解决
虽然过程很艰辛
但只要能帮忙解决问题
一切都值得
