宠物医院开楼下，员工还在小区晒工作服？业主很心烦：有病毒咋办

家住厦门集美区的沈女士向我们栏目反映，她发现自家楼下开了一家宠物医院，担心医院的卫生、异味等问题，会对业主的生活造成困扰，希望我们介入帮忙沟通，让医院方面做点调整。

 

家楼下开宠物医院业主称生活受干扰

 

 

家住厦门集美区的沈女士发现家楼下开了一家宠物医院，沈女士称在此之后，她经常闻到异味。

 

沈女士

动物医院有给生病的动物看病做手术，本身就很脏，都是病毒跟细菌，我很担心就进去参观了一下，工作人员说，医院是楼中楼，有些生病的小狗住在楼上，我们是住二楼，这个距离非常的近。

 

《动物诊疗机构管理办法》明确规定：动物诊疗场所应设有独立的出入口，且出入口不得设在居民住宅楼内或者院内。但是沈女士家楼下的这家宠物医院，却把门开在了小区内。

 

 

沈女士

医院有两个门设在我们小区内，他们平时还到小区内晒他们的工作制服，进进出出的，是不是带进的是病毒跟细菌，小孩子很喜欢在外玩，不小心去摸到了，感染到病毒跟细菌，万一有个生病的狗，跑进来咬到人怎么办，这些安全隐患谁来负责。

 

沈女士希望医院方面做出调整。

 

 

厦门集美司法局杏滨司法所和宁宝社区调委会受理了沈女士的调解诉求，陪同沈女士和医院方面进行沟通。

 

林院长：经过合法程序审批后开设宠物医院

 

医院负责人表示，开设宠物医院是经过合法程序审批的，并出示了宠物医院的营业执照、环评报告和动物诊疗许可证等营业资格证明，并表示愿意和沈女士进行沟通，但是沈女士不愿出面。

 

 

由于沈女士不愿进入医院进行沟通，调解小组随后将双方安排至宁宝社区居委会进行调解。沈女士认为宠物医院的设立，对小区的卫生安全造成影响，对于业主的质疑，医院方面又会如何回应呢？

 

林院长：医院消毒设备齐全 希望业主放心

 

沈女士

你们本身做医疗的，怎么会想着从后门跑进小区里面晾晒工作服？你们的防护意识非常地差？

 

宠物医院负责人 林院长

后门是房屋的原始结构，目前已经全部封上了。为什么出现有人晾衣服，是因为我们新的员工入职培训时，没有跟他们强调这一点，新的员工对这个不了解，现在门已经封死了，所以您的顾虑可以打消。给你们造成了误会，我们也很抱歉。

 

林院长承认宠物医院的疏忽，但他认为医院的消毒做到位了。

 

沈女士：排风口位置要调整

 

沈女士还反映说：宠物医院的排气口刚好对着她家的阳台。

 

宠物医院负责人 林院长

因为实际上，现在我们的客户对我们要求也很高，如果室内没有味道，我们排出去的味道基本上没有问题，但是假如说我们排出去的空气，需要处理，我们现在已经购买了专用的设备，就是排风口过滤的一个设备，所以接下来我们排出的空气，是一点问题都没有。

 

经过协商，宠物医院方对业主造成的不便表示歉意，同时加强员工规范，并且把排风口调整为排入地下，减少对业主的影响。