“利他”的RPA企业，应该多一些！

改革开放40多年，中国创造了人类前所未有的经济奇迹，国家成长为第二大经济体，十几亿人的平均收入翻了好多倍。但我们也应该看到，为了追求经济的高速发展，我们牺牲了太多，不仅在环境、资源等方面付出了不小的代价，包括自然环境污染、资源过度开采等，而且在人文关怀、价值观、精神追求等方面落下了很多功课。

要想真正实现人文、社会、资源、环境、经济等各方面的核心发展，不仅仅经济需要从高速增长转轨到高质量发展，价值观也需要更多播撒“利他”的种子。

商业经营的本质就是利他，通过成人来达己。在《走一条利他的路：徐重仁的9堂共好见学课》一书中，徐重仁写道，一家公司存在的目的与愿景，如果只是赚钱而非以利他（像是照顾员工、服务顾客与造福社会）为先，往往也难以永续经营。

他指出，利己与利他并非难以兼顾。利他强调的是“起心动念”，如果不能从利他出发，为顾客着想，做出让顾客满意的产品，没有人会掏钱买单，想赚钱也赚不到。而如果秉持利他经营理念，企业或组织就不会先想“如何从顾客身上赚取暴利”，而是努力做到顾客满意，提供超值的商品或服务，并且以真诚利他的心，带动地方与社区一同成长，善尽社会责任。

实在智能同样认为，在RPA行业中，应该有更多“利他”的服务型企业，只有站在用户角度思考产品的企业多一些，整个市场对RPA的需求才不会减少。

目前，RPA市场目前能够直接达到人人可用程度的产品比较少，导致用户需求没有被激发。

对此，实在智能结合了许多AI技术创新，推翻了“元素、变量、拾取”三座大山，推出行业首创的实在IPA模式及国产自研的智能屏幕语义理解技术，包括融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态意图预测等创新技术。基于这些，让用户无需再操心“何为元素、能否识别”等问题，因为目之所及，皆可操作。

RPA作为一种办公自动化技术，最基本的要求肯定是要能识别到屏幕上的各种元素。有些朋友可能会问：“什么叫元素？是化学课上的钠镁铝硅磷这种元素吗？”

实际上，RPA中元素指的是界面上每个图标、文字或区域，RPA要首先识别它们，然后才能自动地点击和操作它们。但是，元素的概念已经这么晦涩难懂了，再加上有些软件用传统RPA技术根本无法识别；这让我们在刚踏入RPA大门的时候，就哐当一下遇到了一座大山。

为了解决这个问题，实在智能一直在不断优化前面提到的融合拾取功能，结合最新的深度学习模型架构和工程化技术，带来了融合拾取的3.0版本。

传统RPA专家模式无法识别和操作微小、复杂的元素，用户对此束手无策。而实在新IPA模式帮助用户高效精准地解决了复杂元素的识别和操作，且元素识别越来越全，框得也越来越准。除此之外，融合拾取3.0还结合页面结构分析，大幅提升了识别速度。

未来，实在智能会始终高举“利他”大旗，坚持“服务第一”的理念，以技术驱动产品，以产品赋能千行百业，让“利他”能够直抵人心。