天行健咨询：六西格玛在国企中的应用策略
六西格玛在国企的推进是有其必然性的，它是一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。
第一阶段——项目申报和初步分析评估。此阶段的主要任务是辨认需改进的产品或过程，确定项目所需的资源和定义缺陷， 收集此产品或过程的表现作底线，建立改进目标。在项目申报前期，咨询公司对各项目团队开展六西格玛培训，传授六西格玛管理理念，讲授六西格玛分析工具的使用方法，对拟定项目进行分析，并与项目团队进行战略地图及KPI的研讨交流，评估关键流程，评估相关要素的重要性，梳理项目实施的方向及着力点。在关键流程评估时，由X公司制造部负责工艺、质量类项目评估，设备部负责设备类项目评估，人力资源部负责管理类项目评估，计财部负责所有项目的效益预估。经过专家团队对可行性及成效性的评估，进行项目筛选。
第二阶段——项目实施。此阶段的主要任务是分析测量阶段所收集的数据，以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量以及优化解决方案，并确认该方案能够满足或超过项目质量改进目标。具体来讲，就是在项目申报的基础上，结合各专业部门的评估结果，对申报项目进行调研，深入了解各部门对六西格玛项目的认知程度及项目申报情况。继而在项目调研的基础上，对黑带和绿带项目成员分阶段再次进行精益六西格玛专业培训，特别是对六西格玛分析工具有效使用的培训。同时，对项目开展过程中遇到的问题进行指导解答，提出下一步项目实施的计划建议，并对各项目进行跟踪监督，确保按照时间节点及标准要求完成计划。此阶段主要任务是按照DMAIC经典流程开展六西格玛项目实施，定期进行项目辅导和节点评审，以标准化的过程控制确保实现既定的项目目标。
第三阶段——总结推广。此阶段的主要任务是确保过程改进一旦完成能够更好地保持下去，而不会返回到先前的状态，并借助成功案例进行经验推广，以期获得更大的效益。X公司在一期各项目验收时，组织六西格玛评审会，检查公司每个六西格玛项目的推进情况，指出各个项目存在的具体问题，并对DM阶段工作进行评审打分，按照带级不同分别评出优秀、良好、合格、不合格四个档次，并对下步工作提出建议。同时，针对一期试点项目成功案例，进行经验交流，开展项目成果追踪及复制推广，推广优秀项目阶段性成果及优秀项目团队的工作经验，并完善公司六西格玛管理的运行机制，形成该公司特有的六西格玛管理的3～5年规划。
