网络窜货低价销售怎么办，如何打击网络低价销售行为？

随着电商的快速发展，各个品牌产品的市场也变得越来越大。然而，随之而来的是大量的仿冒品、盗版商品、低价引流等问题，这些低价现象不仅侵犯了品牌的知识产权，也会对经销商的利益造成损害。因此，打击未授权、乱价、仿冒和盗版商品已成为电商行业的重要任务之一。

一、商家如何处理京东等平台上的知识产权被侵权、乱价等问题？

在商家遭遇知识产权（商标/专利/版权）被侵权，或产品乱价、窜货的情况下，可以采用以下几种处理方法：

1、调解协商：如果侵权影响较小、缺乏证据或对品牌权利人无特别大影响，例如仅盗用一张图片或使用商标、专利、版权侵犯不明显，建议优先选择协商沟通，成本低且成功率较高。

2、平台投诉：大部分拥有知识产权的平台如淘宝、拼多多等都配备有知识产权投诉通道。依据各平台的投诉流程，提供相应材料，通过审核后会具体处理。然而，投诉有可能会遇到审核慢或不通过的问题，这时候需要加强话术和举证逻辑，或者加大处理的频次，重点打击。

3、行政投诉：商标权利人可向工商管理部门（侵权所在地的工商局）递交投诉资料以及侵权方的信息。如果行政单位受理，将安排工作人员进行流程查处并进行行政处罚，侧面达到下架违规链接的目的。

4、法院起诉：对于侵权店铺较多、侵权主体明确以及影响行为大的侵权方，建议选择法院起诉。此方法需要进行侵权排查、取证、调档、立案等环节。建议选择知识产权诉讼专家或律师进行协助。

二、商家如何应对假货问题？

如商家遇到假货，可以采用以下几种处理方法：

1、进行知识产权权属材料核实：品牌方需要提供商标注册证，如果是版权的需要提交首发证明和底稿，如果是专利产品需要提交证书以及评价报告，以证明自身拥有的权属。

2、依据侵权方证据进行对证：线上侵权假货产品需要对销量和网页进行公证，同时购买对方产品，与公证处对接并封包处理。商标权侵权需要核实包装等产品细节是否是正品，专利产品需要进行详细比对，从外观、实用性等角度进行判断，如果是版权侵权，则需要评估整体相似性是否落入保护范围。

3、选择合适的处理方式：商家可以根据侵权的情形、影响、证据量等要素，选择以上提到的一种或几种方式进行处理。

总之，商家需要在电商平台的合作中，加强重视知识产权保护，提高自身监管意识，遵守平台的政策规定，随时排查自身品牌在线上的乱价和假货的情况，运用专业的手段或者外包给有经验有实力的控价机构去处理，为品牌的口碑和招商保驾护航。电商平台也需要加强审核，建立健全的投诉机制，加强与品牌方的合作，共同推动品牌产品在电商平台的健康发展。