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什么叫有良心的营销

2020-07-20 01:09 作者:橙子柚子西  | 我要投稿

记得读研期间系里开的第一场讲座请的是某位看起来十分德高望重的教授,当时他说了一堆我都没记住,就记住了一句:要成为一个有良心的营销人。

我想当时台下的各位心里都门儿清楚,干营销要想有良心得多难,因为营销本来就是一门十分套路的学科,当你掌握了很多走捷径的技巧,是很难静下心来走可持续发展之路的。(只可惜毕业以后就俩人干了跟营销有关的_(:з」∠)_)

系里某个教授曾经就表达过她对营销的失望,因为她觉得营销做得再好也是术,上升不到道上。(这位教授还背地里夸我,说我看起来很机灵,嘻嘻嘻嘻)

其实,她这么说也不是没道理,记得有次课我负责报告的那篇文献,作者在引言里就很直白地说这种营销方式能增加销量,可以将商家的库存成本转移给消费者,但暂不评估这种方式对消费者带来的负面影响。。。就这文献,发的还是国际顶刊,引用量还很高(╯‵□′)╯︵┻━┻

不过,大多数文献一般也不会这么说,敢这么说的大概学术地位比较高,理论和实际贡献比较大吧


但也不是说做营销就必须得走一条没良心的路,因为大多数情况下阳谋能胜没人愿意用阴谋,毕竟在物质水平达到一定程度后,大家都会追求精神层面的满足,也就是暴发户们追求的“体面”。

今天为啥说这个呢,是因为在移交工作时,同事有时会不自觉地对我们产品不自信,所以一跟客户介绍产品就心虚,干啥都心虚,总担心自己说错话把客户搞飞。

其实,这跟处对象很像,面对我们很喜欢的、很想找机会处处的人,大家都是能端着绝不放松,尽量把自己最好看的一面给对方看。

可是,有这种心理的我们其实很难发现一件事:其实,你并不知道客户/你喜欢的人,到底是啥口味,你做出来的样子到底是不是他们喜欢的样子这个还真不一定。


比如,今天下午,同事非说要让我录音频,因为她觉得我声音好听,我说他喜欢啥样的真不一定,你给他录了让他听听,看看他啥看法,结果,一切顺利~


就像我们产品来说,刚开始做推广时我也很清楚我们有很多弱点,特别是跟大公司很成熟的产品比,但了解了他们的产品后我突然发现,他们为了降低成本、增加收益,把产品做成了标准化的,另外加了一些不疼不痒的孔雀屏功能来吸引客户,实际效果咋样谁用谁知道。

那么,这就给我们的产品留出了机会:我们可以去打对某些产品特点要求高的细分市场,不跟大公司的标准化产品硬碰硬。

所以,面对客户,我们没必要遮遮掩掩,问了客户大致情况,基本上可以判断出客户要的标准化还是定制化,投其所好地说我们产品优点就好,你只要能说中,成交的机会就大,说不中不怪你,是产品就不针对这种客户群,你再费劲儿说也成单不了。

就像男生套路女生,最多只能套路一阵子,到最后发现不合适,男生连套路都觉得累╮(╯▽╰)╭

所以,不是我们目标群体的客户,咱就不要他

这样,只要打好定位,销售那头就会轻松很多

以后把这块儿市场做稳,再去分下一块蛋糕就更有信心和实力


我想这就是做营销的阳谋:找到那群需要你产品的人,然后精准地表现出你的特点,让他们开心地掏钱。

说起来很简单,但这背后隐藏了一段很不为人知的血泪史:

从熵那么大的人群里找到需要你产品的人,那得经历多少次失败才能总结出这规律呢?

而且你的客户他是人啊,他不是一堆数据和标签,不是跑个聚类就能解决的问题鸭

啊,这突然提醒了我,可以把我们成交的客户群跑个画像看看有啥共性_(:з」∠)_


如果还无法理解这难度,我们就说点接地气的,还拿处对象举例子:

大多数人,一般情况下不会上来就找到对的那个人,因为一方面自己不了解自己,另一方面自己不了解对方

那么,我们必须在一次次相处的成功和失败中总结规律,增加正反馈,减少负反馈,这样才能找到那个对的人

对这件事的认真程度和投入思考的时间决定了我们最终找到对的那个人的样本量和相处时间站人生长度的比例

所以现实情况是,即使是看起来很优秀的人,也并不见得能找到一个相处融洽的人生伴侣

只能说,这是另一门学问

大家没事看看营销书说不定能快点找到,哈哈哈哈哈


嗯,今天就到这里,祝我也能找到靠谱的人生伴侣,曲折没关系,只要是在接近目标就可以~


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