面试必考热点：小修小补，修补温情与美德

我认为东莞市的这一举措让人觉得非常暖心，就像总理在今年答中外记者问时说的那样：相比GDP，老百姓更关心身边具体事。修鞋，扦裤边，疏通下水道和修锁这种事儿说大不大，可也说小不小，自己没法弄，或是自己弄太花钱，东莞市政府不仅想到了咱们老百姓遇到这些事不方便，还通过地图帮助市民更方便的找到这些店铺，我从中读到了用心用情用力，他们的这一行为值得点赞。

同时我也想到了今年新闻发言人的那一席话，要让小修小补回归老百姓的生活，这不仅仅是方便市民的举措，也是为这些手工匠人提供一个就业机会是一种双赢的选择。所以我认为市政府不仅仅要为接受服务的人提供便利，还要为这些提供服务的人提供便利，对双方提供更为全面的配套帮助，把老百姓的小事当成我们的大事来办。

第一就是要解决经营合法性的问题。比如说修鞋、配钥匙我看到的基本都是路边摆摊干的，但是有些地方的城市是不允许沿街摆摊的，那么我们就要制定相关法规细则，可以明确在不影响公共秩序的前提下经营，收摊后要清洁路面，明确相关人员的权责。

第二就是要解决经营的成本问题。这类行业注定利润不高，主要是靠走量赚钱，但是这种小买卖一是客流有限，二是受天气影响严重，比如扦裤边要是下雨肯定没法干，衣服都湿了。但是如果室内经营房租又太贵。那么我们可以把废弃的报刊亭还有嗓子眼儿亭利用起来，或是在社区人流密集区域设置一个便民服务区，将这些小手工服务集中起来。这样既利用了闲置资源，又提供了稳定客流，还体现了人文关怀。

第三就是解决经营模式问题。市政府这种互联网+小修理的思路很好，但是一些上了年纪的老人可能用不惯或是不知道，那么我们可以用一些常规的办法做好宣传，比如说居委会把此类小修补的师傅的手机号和地址汇总成一个通讯录，发到居民微信群，贴在小区公告栏，贴在网格员信息栏让大家随时可以查阅，也可以在老人去办事的时候手把手教他们使用地图导航。

以上就是我的回答，谢谢。