韩网热议!《请回答1988》惠利种族歧视?航空公司道歉...美国公司没办法!
惠利31日通过ins表示,德尔塔航空单方面将自己一个半月前预定的头等舱座位更改为经济舱座位,还不给退款,不喜欢就让换航班,态度完全霸道强制性。

网友们根据惠利上传的图片猜测该航空公司,并指出该航空公司的超载和种族歧视问题经常发生,媒体也集中报道此事件。
争议发酵后,惠利收到了美国德尔塔航空公司对强制更改座位的道歉。

1日航空公司方面表示,为了安全运行,在将飞机更换为小型机种的过程中,发生的不可避免的事情。这种情况可以给退还差价或更改航班,正在退款处理中,对于造成的不便真诚进行道歉。

韩网友们纷纷留言“因为是名人才道歉,一般人都不理你,不要利用这里”、“如果是韩国人就不要用这里”、“一般人都知道该公种族歧视的行为”、“超载航空公司责任是100%,向顾客转嫁责任”、“这不是诈骗吗?”、“是种族歧视吧?”、“搞笑的,不是惠利成不了热点,普通人一直发生这种事”、“~~现时代允许这种横行霸道的公司,何况是服务业”等表示愤怒。

2017年,该航空曾因过度承载而要求把小孩子的座位让给别人,让孩子坐在大人膝盖上。正式购买座位的人拒绝后,乘务员要求下飞机甚至威胁,引起了争议。
2019年11月,美国的德尔塔航空公司在纽约因超载而没有载3名韩国人出发,但尽管当时提出抗议,航空公司方面没有提供任何帮助,因此受到批评。

韩国国土交通部对因不公正的规定而受到损失的外国航空公司发出纠正措施和要求改善的公文等警告信息,但是法律上没有强制性的立场。