垣曲农发行开展第三季度声誉风险排查活动

接市分行下发的关于认真开展第三季度声誉风险隐患排查工作的通知，我行领导高度重视，积极安排人员进行排查，现将我行排查情况汇报如下：

一、监管处罚

我行第三季度未接受到银监局、人民银行等相关单位的监管处罚，今后我行将更加注重和规范日常的操作和行为，保证不出现影响我行声誉风险的事件。

二、诉讼案件

  我行第三季度未涉及和接收到任何诉讼案件，今后我行将加大对贷款和客户的管理，保证发放的贷款合规，客户管理规范，不出现其他任何诉讼案件。

三、客户投诉

我行第三季度未收到任何客户的投诉，今后将加大对我行员工的培训学习，以更好的服务迎接客户。

四、异常行为

通过排查我行员工行为，第三季度我行员工均无任何异常行为，今后加强对员工的管理，督促员工注意自己的行为，坚决贯彻执行我行的各项规章制度。