【讀書筆記】質性研究方法與論文寫作（第14章）

第14章 現象學和詮釋學研究之意涵與實施

第1節 現象學研究的意涵與實施

現象學研究的焦點在現象，亦即個人生活世界和生命經驗，主張存而不論，亦即研究者省視和懸置自己的感受、想法和經驗，使其不會影響研究參與者的表達，以及對其觀點的了解，旨在還原現象的原貌（Moustakas，1994）。

壹、現象學研究的特征

現象學研究強調研究強調研究者在蒐集和分析資料上的開放性及深思熟慮。

1. 強調“開放性”：現象學不只是派典，也是一種研究方法，現象學研究主要採取訪談蒐集資料，除了重視在自然情境裡蒐集資料，以及理解人類行為背後的概念架構（即意義）和其獨特性外，還強調開放性，亦即研究者洞察到自己的“不知”，開放地接受現象的多元面貌，並且願意從中了解和學習（Dahlberg & Drew，1997）。

2. 著重“深思熟慮”：Van Manen（1990）還提到現象學研究著重深思熟慮，意味對研究之現象不斷地理解、反思、聚焦和再思；即使當研究者自認為已經知道一切，也要提醒自己開放新知，再仔細理解和反思。

贰、現象學研究的過程

現象學研究的過程包括：

1. 選擇研究者有興趣探究的“現象”

2. 決定論文題目：可以擬定為【（參與者）研究主題】（現象學研究），例如《自我傷害青少年復原力【研究主題】之研究（王愛麗，2007）》；《好的督導實踐【研究主題之現象學研究（Worthen & McNeil，2002）】》

3. 選取研究參與者

4. 蒐集和分析資料

叁、現象學研究的資料分析

1. Moustakas（1994）現象學研究資料分析的三個步驟：

①　現象還原：忠實而詳盡地描述研究參與者述說的內容；

②　想象變異（imaginative variation）：透過想象、擴散的觀點，與變化解釋此現象的視框，協助研究者思考，避免思路的固著，尋求現象背後的可能意義；想象意指將分析的概念倒過來想，想象它的反面或變異的事例（例如了解網路成癮青少年如果一天不上網，會有什麼觀感；比較網絡成癮青少年和未成癮者的差異，以了解沉迷網路對網路成癮青少年的意義）；擴散性的觀點是指拿與研究主題相似的概念或遙遠的概念作比較（例如比較網路成癮和藥物成癮青少年，比較網路成癮青少年和專業的鋼琴家）；Moustakas表示變化解釋此現象的視框有兩種做法，一種是隨時間轉移視框，另一種是使用不同的視框解釋現象的意義（例如從青少年尚未接觸網路、剛開始接觸網路、增加網路使用時間，直至現在網路成癮，檢視網路成癮青少年對網路視框的轉變情形，以及網路對他們的意義，這些意義產生什麼變化；亦可從“家庭”這個視框，了解網路成癮青少年的家庭狀況，與家人關係和互動，沉迷網路對其家庭產生什麼改變）；

③　現象意義和本質的整合（synthesis of meanings and essences）：統整透過想象變異解釋現象背後的意義，以及對不同研究參與者分析的資料，以發覺現象背後的意義和本質。

2. Hycner（1985）發展“現象學分析”的15個步驟：

①　謄寫訪談記錄；

②　懸置與還原現象；

③　聆聽訪談內容以掌握整體的意義；

④　描述和研究問題無關的一般意義單位；

⑤　描述與研究問題有關的意義單位；

⑥　訓練獨立的評論者（judge）驗證意義單位：，如有些微差異，澤研究者和評判者討論差異所在，協商因應方式；如有極大差異，則研究者咨詢其他人（例如：論文委員會），評估問題所在和解決之道；

⑦　淘汰不必要的多餘資料；

⑧　群聚有關聯的意義單位；

⑨　從群聚之有關聯和意義單位中決定主題；

⑩　撰寫每一次訪談的摘要；

⑪　研究者帶著摘要主題和研究者參與者討論，並執行第二次訪談；

⑫　修正主題和摘要；

⑬　確認所有訪談記錄中的一般與獨特主題，一般主題是指所有或大部分研究者參與者參與訪談紀錄，或一位參與者各次或多數訪談記錄中的共同主題，在發現共同主題時，研究者宜切記硬將明顯不同的主題群聚在一起；獨特主題意指少部分參與者訪談紀錄，或一位參與者少數幾次訪談紀錄中，和其他參與者不同或變異的主題，而當研究者將某些變異的主題納入共同主題時，宜避免模糊化此主題和其他主題的差異性；

⑭　闡述主題的內容，將之脈絡化；

⑮　撰寫統整摘要。

總結：

1) 步驟1和2即屬於Moustakas（1994）所云現象還原；

2) 步驟3至5即屬於Moustakas所謂想象變異；

3) 步驟8至10，以及13至15即屬於Moustakas所指現象意義和本質的整合；

4) 步驟6類似於Lincoln和Guba（1985）提出的審核者審核，以確保研究者的分析確實還原了現象；

5) 步驟7則是去蕪存菁的動作，淘汰和研究主題無關聯，或是和研究參與者表達之內容不相關的多餘資料；

6) 步驟11的“和研究參與者討論摘要與主題”和步驟12，類似於Lincoln和Guba指出的研究參與者檢核。

肆、現象學研究的品質指標