流程挖掘市场厂商评估报告：容智信息

流程挖掘是指通过采集和分析企业 IT 系统的事件日志数据，以可视化流程图还原企业实际发生的业务流程，进而评估流程运行状况、诊断流程运行问题、发现流程改进机会，实现流程的持续优化和监控。