陪客户吃饭的时候总觉得没话聊,怎么办?丨PlusProUtra版丨销售沟通...

AI课代表的笔记:
这个视频的章节内容主要介绍了如何与客户进行有效的沟通和聊天。
作者分享了一些解决方案,包括观察生活细节、引导话题和请教性问题的重要性。他还提到了内容储备和沟通设计的问题,以及在销售谈话中的一些技巧和注意事项。
此外,还介绍了倾听和提问的技巧,以及让客户深度参与的方法。
最后,作者强调了清晰表达和思考的重要性,并祝愿大家学到有用的知识。
- 0:01 📢有效沟通与聊天
- 5:51 🔎观察细节与引导话题
- 11:43 🤝寻找共同点建立联系
- 17:33 🔍寻找共同点引发兴趣
- 23:27 💡内容储备与沟通设计
- 29:16 💼销售谈话技巧与注意事项
- 35:10 🙅♂️避免自我性回答与关注自己
- 41:02 👂有效倾听与提问
- 46:54 🔮让客户深度参与
- 52:43 💬交流技巧与注意事项