为什么有的人开奶茶店能赚100W

为什么有的人开奶茶店一年可以赚100万? 今年,“回老家开奶茶店”的话题,一直有很高的热度 很多行业人不看好,因为没品牌、没经验、没客群的“三无跨界开店”,很难成功 💰第一步:开业前找400个“种子用户” “没有死的店,都是把流量做起来了的。” 每一家新店开业前,店长和店员都要制定KPI:在门店周边3公里加微信,开业前必须加够400人 而当门店开业后,店长的KPI就升维了:开业一个月内,通过线下扫街、堂食、外卖等渠道,新店社群必须加满5000人。 一家门店如果有5000个周边客群,其中20%可以培养成稳定顾客,按照14~16元/杯、一个顾客一个月喝4杯奶茶计算,一个月的营业额能做到近6万元,这基本上能达到盈亏平衡点 💰第二步:外卖100%回访,引流到社群 每天都有很多顾客通过外卖平台和门店发生关系,但门店和顾客却无法直接产生联系。 这里有个“笨方法”,每个外卖顾客一一电话回访 要实现外卖100%电话回访,最大限度把外卖顾客,加入到门店的“流量池” 💰第三步:找到1%铁粉、9%传播粉、90%一般消费者 社群建起来了,还要把顾客分门别类,让同类型的顾客在同一个群里“遇见”。 怎么划分? 店长和店员,要会根据对顾客的职业、兴趣、社交平台活跃度等了解,以及消费金额、消费频次,把社群顾客分为:1%铁杆粉、9%传播粉、90%一般消费者 给各位创始人的建议 1、小店,尽量100%微信/电话回访 开店,是持续稳定的交付,其中30%是产品交付,70%心理交付 不管开到哪里,做好产品是基础,管理好用户心理预期是能力 “能不能让员工多去服务用户,有多少奶茶店,会在意用户走了之后,是不是高兴的、满意的?” 小店100%回访,就是用“笨方法”让用户记住你。 2、社群的本质不是收割,而是服务 社群一定要有一些福利、优惠,但不要做成营销群 社群的本质是承载品牌和用户的关系的载体,是品牌了解用户的真实诉求的场景,是吸取建议、改进产品,不让老板随意拍脑袋做决策的渠道。 所以,社群不是收割用户的方法,因为能长久的生意不是收割,而是服务。 #奶茶#奶茶店#饮品