点镜微信管理系统点镜scrm软件有哪些功能？
随着互联网经济时代的快速发展，企业微信的不断升级与普及，越来越多的销售型企业开始利用企业微信这一社交软件进行营销。不过，由于企业微信营销模式都是个人与客户独立对接，缺乏系统的管理和监控，所以，一系列的问题也随之暴露，譬如：员工飞单、带走客户资源、辱骂客户、随意承诺、恶意删除客户、索要红包、撞单争夺.....等。面对这样的问题。这个时候就需要用到企业微信scrm系统，那么我们所说的企业微信scrm软件究竟有哪些功能呢?下面我们以在市场拥有好口碑的点镜微信管理系统，也就是点镜scrm软件为例，带大家来简单了解一下：
1、关键词回复
当好友发送指定关键词时，个人号将智能回复相应设置好的内容，让好友第一时间收到想要的消息。点镜微信管理系统关键词回复功能的具体操作方法：
新建规则
操作路径：企业微信号管理--企业微信号管理--关键词回复--新建规则
触发规则
设置同一个触发之间的时间间隔
管理已有关键词
2、渠道活码
企业营销的各类渠道全部放置渠道活码，客户扫码后智能分配给不同业务员，实现平均分配，自动给渠道客户添加标签，点镜微信管理系统后台支持设置不同时间排班段的分配，避免单日加人达到上限的情况发生。
通过点镜scrm软件渠道活码可以方便统计渠道推广效果，进行有效的评估。点镜微信管理系统支持一人一个欢迎语，设置不同员工不同欢迎语。scrm系统精细化运营快速实现转化。
3、高效沟通
点镜scrm系统具备强大的内容引擎素材库，可以对内容进行分类，按行业和客户类型分类，由管理员统一管理，支持员工添加完善素材库内容，支持文字、图片、图文、视频、H5链接等。
点镜scrm软件聊天侧边栏可以显示内容库的内容，可以一键发送给客户，提高服务效率。
点镜scrm系统通过侧边栏管理用户画像、客户标签及完善沟通跟进记录，提供工作效率。
除此之外，点镜微信管理系统还有众多实用运营功能，比如企业微信会话存档、标签管理、客户画像、离职继承、群裂变数据统计等功能，scrm系统可以帮助企业精细化管理企业微信号和社群，精准洞察用户需求，构建私域流量池，给用户提供有温度的服务，深入挖掘用户价值，从而提高转化。
