抓住政策+市场发展机遇，RPA助力企业转型升级

抓住政策+市场发展机遇，RPA助力企业转型升级

2022年3月5日，第十三届全国人民代表大会第五次会议开幕。国务院向全国人大作2022年的《政府工作报告》（以下简称“报告”）。报告提出了2022年发展的主要预期目标，宏观大政策的安排部署、以及政策支持的产业方向。

报告中部署的2022年第二项工作为：着力稳市场主体保就业，加大宏观政策实施力度。这项工作的内容主要包括四点：1、实施新的组合式税费支持政策；2、加强金融对实体经济的有效支持；3、推动降低企业生产经营成本；4、落实落细稳就业举措。其中，第2点和第三点都有RPA助力企业的机会。

推进涉企信用信息共享

在“加强金融对实体经济的有效支持“工作布置中，报告重点提出“推进涉企信用信息共享，加快税务、海关、电力等单位与金融机构信息联通”。

事实上，要实现金融与企业的高效连接，让金融更好地服务企业发展，重点在于企业与各征信平台、信用机构、金融机构在数据上的互联互通，信用信息共享平台在这其中起到了重要作用。信用信息共享平台，可以让融资生态中各组织的信用状态一目了然。只是很多中小组织对企业数据的认知有限，尚未了解到数据的重要性。

究其原因：一方面在于企业数据并没有实现有效利用，企业的数据价值尚待挖掘；另一方面在于很多企业仍旧存在大量数据孤岛，内部数据不能流通，更不用说与外部的数据连接。显然，这对于推动基于区块链等技术的数据融资等新形式存在一定的阻碍性。

对于这样的问题，不是随便再上一套相应的数字化系统就能解决的。既需要企业考虑更先进的技术，也需要考虑如何实现过往设备再利用，以提高ROI（投资回报率）。这种情况下，显然能够充当老旧系统“连接器”让旧系统焕发新颜的RPA也就派上了用场。

同时，RPA可以替代人力去操作融资生态中各组织在信用平台的查询等业务流程，有效节省时间与人力，非常值得在“推进涉企信用信息共享”中推广应用。

RPA流程自动化助力企业降本

“报告”提到了要推动降低企业生产经营成本。政府会通过优惠政策、帮扶政策、专项整治活动等帮助企业降低经营成本。

对于企业而言，除了对外能够享受相应政策，对内也需要采取更多的措施进行降本增效。其中，业务流程自动化是适合中小企业并行之有效的手段。

致力推动企业业务流程自动化，实在RPA全自研AI产品矩阵（智能文档审阅、智能对话、智能外呼、智能政策计算器、智能质检等），可与RPA无缝结合，提供各种场景下的自动化+智能化完整解决方案，通过业务流程的自动化智能化助力企业实现数字化升级。

以电商行业为例，实在RPA帮助企业实现商品选品自动化、商品价格监控、微信消息群发、订单自动插旗并备注、运营日报自动化（阿里云+QBI+RPA）等等，有力减少了电商运营过程中人力资源运用的成本，提高效率。

除了电商行业，实在RPA同样适合餐饮、住宿、零售、旅游、客运等就业容量大、受疫情影响重的行业，可以在政策之外支持这些行业的企业“挺得住、过难关、有奔头”。