告别“简单粗暴”的朋友圈营销,教你如何增加顾客粘度!



参与者:冷芸时尚圈5群群友
时间:2018.10.07
本次庄主:
米非-福建-女装店店主
庄主简介:
我是米菲,福建时尚女装品牌美学社经营者。
讨论提纲:
01、如何增加社交媒体的粉丝?
02、如何挖掘朋友圈粉丝的购买力?
03、怎样维护好你的朋友圈?
电商冲击下,女装实体面临的经营压力增大。客户进店率逐渐减少,越来越多的客户选择微信下单。因此,增加微信朋友圈的活跃粉丝尤其重要。
趁此次机会让我们来一起探讨服装实体店该如何与自己的客户建立友好关系,通过社交媒体来吸收更多新粉的方法~

女装实体店的经营之如何增加新粉
一、如何增加粉丝?
a、
除了微信、微博,还有什么渠道增加粉丝?
讨论如下:
Queena-深圳-学生
我会很反感直接让我关注或者添加好友的形式。
凌芯-广州-设计供应链
早期我还见过有通过免费自助打照片的机器,让人扫码关注的。我见过一个套路是请求别人帮忙加微信。

Jian-东莞-自由制版人
我对微商还是有防预心理的,不想被潮水式的推销淹没!很多时候加了他们好友也会屏蔽。
郑欣-深圳-个人品牌
最简单的就是派传单吧。自己定位潮流的就让潮流人士去给潮流人士派传单。
Alice-广州-5群副群主
“你关注一下,送88元课程,以后最新消息都发给你。”这种就很吸引我。
Annie-上海-互联网产品
主要还是面向人群要精准,这样才有转化率。做营销之前一定要找好用户在哪里,群体在哪里。
除了微信微博还有小红书、抖音、头条号、BILIBILI等平台。但是内容也要比较多样化。
小结:
增加粉丝的几个小方法:
1、请求别人帮忙加微信(不推荐);
2、加微信返现金红包;
3、派传单宣传微信号;
4、关注送礼品。
注意:
1、面向人群要精准,这样才有转化率。前期不妨广撒网;
2、女装风格、潮流定位要准确;
3、增加顾客认可度;
4、社交媒体除了微信、微博还有小红书、抖音、头条号、哔哩哔哩等平台。
二、如何挖掘朋友圈粉丝的购买力?
a、
朋友圈=商圈?
讨论如下:
Alice-广州-5群副群主
有句话加“我不能出去旅游,还不能跟着我朋友圈旅游吗?”。

Annie-上海-互联网产品
还有就是能帮助到别人的分享。比如好看的穿搭。那些微商类的转账记录一般是秀给潜在代理看的。功效、产品一般是给消费者看的。
冷芸-上海-群主
当营销成为套路,只有一种人会买,就是不思考的人,这是我的我的观点。所以不会思考的卖家只能用套路吸引没脑子的人。
Vikiki.dou+北京+零售
服装的话还是要讲究美学,拍摄的角度感觉,都会让人感觉到用心。
b、
全民爱刷朋友圈,他们到底想看什么?
Alice-广州-5群副群主
我喜欢别人不经意晒出的穿着,知道是广告,但是不是很明显。比如出去玩,有场景的买家秀。
Annie-上海-互联网产品
朋友圈就是一个展示基地,有流量就有生意。

依钒-上海-买手
现在淘宝店也挑一些优秀的买家秀,给她们折扣,然后让她们拍摄买家秀。如果朋友圈发一些有美感的穿搭,大家也会乐意看的。
Jay-重庆-服装创业
我有个微商朋友,是让客户转发,然后给折扣,或者抽奖。
慧清-廊坊-服装公司经理
我的理念是:买的人肯定要看,不看的不是你的顾客,屏蔽也无妨。
陆鹿-天津-中专服装教师
如果是女装,可以在发图时配上些穿搭技巧,色彩的款式的。我感觉朋友圈里发图的质量很重要,色彩款式有美感配文有内容,吸引人,还是主要是发的内容打动人,其他的营销技巧都是暂时的。
Jay-重庆-服装创业
我比较喜欢看这类:文案得用心编辑,最好是自己原创、详细的产品介绍,以及可以搭配的范围、适用场景。
小结:
朋友圈已经成为商品展示的平台。朋友圈发布的内容,要经过精心选择。发布吸引人的内容。一味的秀成交秀聊天记录,并不能增加朋友圈的关注率。
三、怎样维护好你的朋友圈?
a、
由老客带动,吸引新客
讨论如下:
Annie-上海-互联网产品
维护朋友圈感觉还是靠内容,老客带新客一般就靠产品质量和口碑了。

陆鹿-天津-中专服装教师
让人感觉你很懂自己的产品,甚至买你的衣服可以提升自己的品味,通过关注你朋友圈的内容可以提升自己的审美。
Alice-广州-买手
朋友圈的广告好像真没让我想要购买的行为,原因有几点:
1、广告疲劳 ;
2、渠道不熟悉,觉得麻烦;
3、性价比低于预期;
4、对比之下有其他更好的选择(淘宝等)。
小结:
朋友圈需要精耕细作,与自己的客户建立友好关系,通过客户推荐,吸收更多新粉。

四、庄主总结
首先很感谢大家的积极参与,在讨论过程中,大家也提出了很多值得继续探讨的点,以下是对此次讨论的总结:

在如今越来越多的客户选择微信下单的情况下,增加微信朋友圈的粉丝变得很重要。
微信朋友圈是社交工具,紧密贴合用户,比其它平台更具有亲和力,更接地气。把朋友圈比做鱼塘,一个好友就有一个鱼塘。
平均每个人至少有200个好友,那么一个好友背后至少有200个鱼塘,这样依次扩散,你的鱼塘就会越来越大,威力无穷。
经营好自己的朋友圈形成优质鱼塘,在原有好友基础上不断吸引新生加入,扩大鱼塘的同时,再利用朋友圈威力对其诱惑感染。微信销售就是这样一个循环往复的良性循环。

总结整理:米非-福建-女装店店主
编辑:Kirin Wang
Ruizhi Sheng
感谢您的阅读,期待今后更多的讨论也欢迎大家来分享!

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