抖音小店处罚太严重？无故被扣保证金，这几个行为要记得规避！

大家好，我是电商珠珠

在开了抖音小店之后，有很多小伙伴表示，自己的小店不是被扣分，就是被扣保证金，还有的甚至被清退出了店铺。

出现这类情况，只能说你们可能触碰了这几个行为，才被平台判定违规的。

一、虚假宣传

虚构商品信息、商品关键信息不一致、价格违规、虚构或夸大产品功效等行为，都属于虚假宣传。

情节轻微且商家是首次违规，会对商品做封禁处理，若委会使用极限词，那么就会对商品进行下架处理。

如果情节一般，并且是首次违规，平台会对商品进行封禁处理，并且扣违规积分A4分。

如果情节严重，每出现一个违规行为，就会对商品进行封禁，并且累计扣违规积分B4分.

如果情节特别严重的话，每出现一个违规行为，就会对商品进行封禁，并且累计扣违规积分B12分。

若是商家多次出现违规行为，而且没有进行整改的话，抖音平台会限制店铺发布商品，并且平台会根据违规行为的具体影响，对店铺给予停止结算、冻结货款等处罚。

如果违规积分达到节点的话，平台还会对商家进行节点处理。

二、发布假冒伪劣产品

未经他人许可，在出售的商品上擅自使用其商标或复制、批量生产销售与该品牌商品高度相似的商品。

每次违规，累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分。

如果在同一个订单在多次被叛法为虚假发货，但商家仍没有规范发货状态，或者与用户协商退款，平台会对商品进行下架处理，严重者会被直接清退店铺。

同时，虚假发货也是商家评级的重要指标，如果你的店铺虚假发货情况频繁，就会影响平台对店铺的评级以及店铺在平台的相关权益。

三、虚假发货

虚假发货分为6种情形：

1、物流单号异常、重复。

2、上传的物流单号，前30天有不同的人使用发货。

3、物流单号的物流轨迹和收货人地址不一致。

4、订单揽收后24小时之内没有任何更新记录，如：已进入、已到达、已发出等。

5、物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹长时间没有更新。

6、其他订单物流信息异常，物流单号异常或是消费者在商家发货后，合理期限内未实际收到所购商品。

如果订单的单价大于3元，就会被罚款，最高不超过30元。

如果有批量虚假发货，商品就会被下架，情节严重还可能被关店甚至清退店铺。

虚假发货也同样会影响商家评级，进而影响商家在平台的各项权益，比如大促活动报名资质等。

所以，在开店的时候，多看看抖店的规则，这样到违规的时候，可以做到心知肚明，及时找到应对之法。

另外，关于抖店的详细操作，我会在【微信公众号：电商珠珠】内持续更新。

今天的分享就到这里了，886！