方永飞：未来企业数字化人才转型方向

企业的数字化转型，有五种基本类型，分别是数字化营销转型、数字化运营转型、数字化产品转型、数字化服务转型、数字化人才转型。企业可以根据自己的数字化战略，选择其中一种或多种转型类型。

这里，我们重点聊一聊企业的数字化人才转型。它与人力资源密切相关。

人力资源的发展可分为以下三个阶段：

人力资源1.0阶段：人力资源行政管理时代。关注的是人力资源的行政管理，输出的是公平和公正。

人力资源2.0阶段：人力业务和流程化时代。关注的是人力资源业务处理和标准化，输出的是工作效率的提高。

人力资源3.0阶段：人力资源数字化转型时代。关注的是经验和技能，输出的是交互，包括员工和企业的交互、人力资源部门和员工的交互、员工和经理的交互。

在人力资源的数字化转型阶段，我认为绝不仅仅依托于所谓的EHR（人力资源信息化数字管理，可以说是ERP的一个模组，也可以说是一个独立但可以和ERP相容的小资讯系统。一旦导入EHR，每位员工都能轻易地经由内部网络取得人力资源管理的资讯与服务，甚至可以上网更新自己的人事资料），因为它仅仅比Excel先进一点点。员工人数在500人以下的企业，用EHR都是懒惰思想在作怪。如果你们公司有10万个员工，用EHR还算有点作用。

企业数字化转型的新基建叫人力数字化，包括重塑数字化组织、人与业务的协同、智能化赋能员工等。这些都是属于人力数字化非常典型的要素。

本文节选自方永飞《绩效飞轮》的片段。