干货 | 2023·社群运营工作思维导图（认知篇）

导读：

你对社群运营了解有多少？

我们该怎么正确理解、并最好社群运营工作。

我想，你关心的问题都在这里，本期我们从认知层面扒一扒社群运营的神秘面纱，相信本期文章可以帮你解决你的种种困惑，一起来看一下：

希望此篇文章能够帮助到你，我是程Sir学长，欢迎来到程Sir运营社~

温馨提示：

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正文

作者：程Sir学长

公众号ID：CGchengsir0101

还没关注的小伙伴，记得第一时间关注我昂，可以实时了解到最新的互联网产品运营干货。为了方便各位对社群运营体系有一个清晰、明确的认知。  程Sir，特地就社群运营各单元知识模块，汇总整理一份完整版的社群运营工作思维导图，贡献给大家，以方便你在工作和学习中参考使用，如你需要源文件，在线私信我申请领取昂。

为了方便各位运营新人学习和使用，根据我对社群运营的理解，从0-1的角度，将社群体系拆分为 “认知篇”、“实操篇”、“策略篇”、“矩阵篇”4个单元章节，本期，我们从社群运营的认知层面，了解一下相关知识点和场景问题。以下是【认知篇】相关知识点梳理，让我们一起看一下：

干货「地图」

●·我们该怎么理解社群：

●·社群关系（私域、圈层、用户、内容、产品...）：

●·社群类型的基础划分：

从底层逻辑来看，所有社群形态都可归为到“关系型”、“兴趣型”、“地域型”、“事件型”和“利益型”。

而在用户运营中，我们基本用到的是“事件型”和“利益型”这两种。而从活跃度排序来看：关系型＞兴趣型＞地域型＞事件型＞利益型。

●·社群运营的特点/优势：

●·社群组织的金字塔框架（体系构成）：

●·其它知识点梳理：

如果你对互联网产品、用户运营感兴趣，欢迎你加入我们的运营学习交流小组。在群里你有机会接触和认识来自全国各城市地区的运营从业小伙伴，一起通过微课堂远程互动，交流学习，通过视听化的音视频直播学习、导图研习式的运营笔记，助力你打开运营新视界。