运营面试|to b运营和to c运营的区别？
面对正在“龙卷风”似的秋招，是不是也有uu们跟我一样只做过C端运营，但却被B端业务线捞了呢，或者为了生存投一些与B端运营的岗位呢，那么关于面试问题⭐你怎么理解to B运营和to C运营的区别？⭐获得面试官认可的回答长这样！
[火R]服务对象不同
顾名思义，to b运营是指面向b端产品的运营，是将产品推销给❗️商家或企业来用，而c端则面向❗️个人用户，两者所服务的对象不同。比如阿里旗下的淘宝和千牛两款产品，淘宝大家再熟悉不过了，是面向个人购物的app；而千牛很多人听起来就比较陌生了，是商家开店、打理店铺业务的工作台；相对应的，淘宝对于个人的服务周期是从创建订单到确认收货的短短几天，而千牛对于商家的服务则贯穿于商家开店营业的全流程。
[火R]盈利模式不同
c端产品可以将个体用户的体量积累到几亿，而b端的用户体量则永远都不可能达到如此；所以当c端具有大量流量时，就可以通过流量变现、广告变现等等，形式更加多样，而b端则主要通过提供产品服务获取收益。
[火R]产品需求不同
c端产品解决❗️个人需求，围绕一个人生活的吃穿住行展开，而b端产品则是要解决一个❗️企业在生存发展中的问题和需求，场景更加复杂多变；独立个体对于产品的需求集中于❗️产品功能的简单操作、强调使用体验，用户使用的是产品，产品方需要不断挖掘用户新的痛点，迭代产品功能；而b端用户则更多考虑❗️产品的专业性，产品方往往需要教用户操作系统，从科技到培训各个阶段都需要做好；
[火R]运营策略不同
个体用户对于一款app的使用只是一念之间的事情，动动手指就能下载，而企业对于一款产品的使用则需要经过各个部门的调研与决策，这就决定了两者运营策略上的差距；比如在用户增长方面，c端可以通过私域运营、裂变、新人礼包等形式实现用户的快速增长，而这些策略在b端就不适用，b端往往采用地推等形式实现产品用户的增长。
