求职/职场中重要的几个环节

职业规划

不知道大家身边有没有这样两类人：

A：工作很努力也很认真，但总是错过一些好的机会，往往呆在一个职位多年也没有改变

B：工作很努力也很认真，能很好的把握住出现在身边的机会，工作几年就能升职或者去到更好更大的平台

其实，这两类人之间，差的就是一个职业规划。

职业规划就是你做一份工作的时候，除了努力也要思考这份工作能给你带来的前景是什么，未来可以做到哪一步，然后朝着想要的方向努力。

简历

简历，是你的职业生涯厚积薄发的结果。招聘压力大的时候，每个面试官或者HR在每个简历上面停留的注意力可能只有15秒。

简历是书面推销员：“求职”的本质其实就是人的流通，和一般的商业行为无异：一方求售、一方求货。再说得明白些，企业是买主，挑精捡肥寻觅好货色；人才是商品，充实了内涵、做好包装，待价而沽；简历则无异于推销员，将人才引见到企业眼前，使劲浑身解数说服企业接纳。

简历是虚拟的求职者：未见其人，先睹其函。简历以书面形式传达一个人的学历、经历、专长、嗜好及其它，勾勒出他（她）的完整样貌；甚至根据书写的格式、排列逻辑、语辞字汇，也可判读出撰写者的气质、内涵。

简历是明察秋毫的检验官：由于是浓缩但完整地记录个人资料，因此简历忠实地呈现出求职者的背景资料、经验技术，以及优势弱点。借着撰写简历，求职者重新经历自己的过去、审视收获和缺憾，等于在客观地检验自己，默记手中拥有哪些筹码、应该补充哪些能量，同时，也为面谈预先作好准备。

面试

面试是求职的重要环节，HR面试应聘者，是想通过面试沟通了解应聘者是否符合该职位的需要。对于求职者来说，如何让自己在芸芸人群中脱颖而出，轻松接住企业伸出的橄榄枝，“面试”环节无疑在其中起到至关重要的作用。

选择求职机构时要谨慎

几万元花费得到的求职服务却很“水”

顾梦瑶本科毕业于国内双非院校、硕士毕业于英国一家排名并不靠前的大学商科专业，2018年9月她回国求职。

虽然顾梦瑶的目标是去大型龙头企业，但考虑到自己偏弱的学历和实习经历，刚回国的几个月她一直很焦虑。留学期间，她就在微信群、公众号上看过求职服务机构的广告；求职时，网络上一搜一大把的“一对一职前培训”“付费实习”“保offer”等服务吸引了她的注意。

“既然当年能花钱购买留学辅导服务，也就能花钱买到理想的工作机会。”带着这样的想法，2019年5月，只有一次实习经历、还没找到理想工作的顾梦瑶与一家求职机构签下了“名企职达计划”合同，付费4.2万元。

这份有效期12个月的合同显示，平台将为顾梦瑶提供定制求职方案，文书准备，行业、公司及职位分析，笔试面试指导等服务，并提供“VIP保offer特别辅导咨询”，如无法履行“保offer”义务，将退款该部分服务费2.32万元。

几个月后，顾梦瑶发现平台提供的服务很“水”，根本不值数万元的价格。“他们发来的四大会计师事务所和快消公司的网申链接，都是公开信息。在我参加财务类、风险控制类两个不同方向的职位面试前，面试辅导教师竟然是同一个人。于是我开始自己找工作。”她说。

2019年12月，顾梦瑶被自己报考的某银行录取，打算与平台终止合同，可要拿到退款却阻碍重重。对方先是说合同没到期，后来又以她没有配合该平台的辅导步骤，一直拖延。律师告诉她，平台提供的很多服务都无法量化，很难通过法律途径拿到退款。

在接下来的半年多内，顾梦瑶陷入了和该平台工作人员漫长的“掰扯”过程中。“到2020年8月左右，网上开始出现一些求职服务机构爆雷的消息，我的态度也比较强硬，他们承诺退款2.32万元，但至今我只收到了2550元退款。”她还发现，几个工作人员的朋友圈很长时间没有更新过了。

曾在莫斯科留学的袁正诚遇到了与顾梦瑶类似的问题。2020年年初，考虑到新冠肺炎疫情影响，即将本科毕业的他决定放弃在俄罗斯找工作，将目光投向国内。

在网上搜到一家提供“回国求职一站式服务”的公司后，袁正诚被客服所发的优秀案例宣传册打动了。在该公司的北京办公地点，销售人员当面向他表示，公司和全球500强企业有合作，交1.98万元就可获得理想的“内推”机会，违约会全额退款。

尽管合同上的退款条约和销售人员所说的有出入，当时急于求职的袁正诚并未深究。接下来他很快发现，公司派给他的“导师”身份不明，所提供的服务仅限于修改简历格式和发送公开招聘链接，没有提供任何“内推”机会。

2020年6月，袁正诚再三要求全额退款后，根据合同条款，最终拿到退款4000元。他告诉记者，自己在知乎等平台陆续加了10余名有类似遭遇的求职者，签约内容从1.4万元的付费实习到6万元保证“内推”都有。

“我们咨询过律师，得知通过仲裁手段维权，每个人要承担1万元的成本，感觉得不偿失。”袁正诚现在已经放弃追讨其余费用，而是在各网络平台讲述自己的经历，希望广大求职者遇事要谨慎。

一名主动离职员工曝光求职服务行业乱象

2017年，在国外留学、居住多年的王安妮回到国内，入职了一家成立不久的小型留学生求职服务公司，岗位是“前端销售”。创办人之一告诉她，中国每年有约50万名留学生回国求职，遇到信息差、心理差距，找工作不容易，公司能提供给他们很大的帮助。

联想到自己回国找工作的坎坷经历，抱着帮助学生顺利找到称心工作的初心，王安妮工作动力十足。她回忆，公司会在国外最大的搜索引擎上购买关键字，官网很容易被搜到；学生一点进官网，就有客服窗口弹出。而她的岗位类似顾问，即与通过客服加上微信的学生沟通，并对接给相应的后端服务人员。

刚开始，王安妮会很努力与每一名学生沟通，并在学生签下合约后，经常主动询问后端服务人员其求职进度如何。“但入职两三个月后，有件事对我打击很深。一个签下合同的女生告诉我，她仅有的一个秋招季的求职机会，因为我们的后端服务人员忘了帮她投递资料，就白白错过了。”

后来，这家公司让王安妮越来越失望。“我觉得公司更多是为了快速赚到钱，而不是真心想帮助学生。当时公司一个月最多能签七八十个学生，但后端服务人员才40个左右，根本无法保证服务质量。确实有人签约后一两个月就幸运地找到了工作，可还有好多学生一直拿不到满意的offer，开始投诉、要求退费。所以很快我就离职了。”

不久后，王安妮进入了一家规模较大、提供服务类型更多的求职服务公司。“这家公司为留学生和国内应届大学生提供法律、金融、投行等行业的求职服务，还为大二、大三学生提供付费实习机会。求职服务的平均价格在四五万元左右。”

在这家公司工作期间，王安妮对日益发展的求职服务行业有了更多了解。她估计，真的通过花钱买到“内推”入职机会的不到一成。与此同时，学生、家长前来投诉、要求退费的情况很多。

她分析：“这些机构的导师大部分是在本行业做到了一定位置的兼职导师，他们没必要为了数额不高的‘内推’费用，去招一个不合适的员工。很多人是拿不到‘内推’机会的，而真的通过机构拿到称心offer的，靠的也许并不是这种灰色资源，而是本身就符合人家的招聘要求。”

事实上，腾讯、美团、普华永道、中信证券等多家企业都曾发布声明称，从未与任何第三方机构合作，整个招聘和求职过程不会收取任何费用。

越来越多的从业者涌入求职服务行业，乱象随之丛生。王安妮说：“大部分公司的初心难在，努力又负责的从业人员是少数，有些人刚工作没几年就被招去当导师，大多数人以挣钱为主。而之所以他们的服务质量跟不上，还能有那么多客源，是因为每年都有五六十万名留学生回国求职，他们心态焦虑，又对求职机构没有认知，很容易掉入陷阱。”

内心煎熬，又不堪KPI压力，2020年5月，王安妮再次辞职，离开了这个行业。

求职机构的作用是有限的

为了帮助更多的应届生、留学生和职场人克服求职上的困难，大量的求职辅导机构应运而生。

随着“内卷”成为了求职的热词，传统的职业咨询、简历定制、面试辅导服务已经不能满足焦虑的求职者和逐利的机构。当前的机构的卖点可谓眼花缭乱，在选择时一定要留意留意再留意，比如，近9成机构都推出的动辄1万到10万不等价位的“保Offer”项目。“保Offer”听起来是一种保障，但是你的职业技能会因此得到提升吗？每家公司都有自己严格的招聘流程以及筛选机制，就算参加了“保Offer”项目，如果你达不到要求，公司会为你降低用人标准吗？答案显然是不能。

在求职领域，机构能够发挥的作用是有限的，能做的只是应聘技巧等方面的助力，这也是职檬（www.careerlemon.com）仅提供职业咨询、简历提升、面试辅导等服务的原因，“能否入职”还是取决于求职者自身的实力。如果购买了高额的付费服务，非但没有解决自身的求职难题，还浪费了宝贵的求职时间，甚至成为增加苦闷烦恼情绪的根源，那就得不偿失了！

虽然没有“保Offer”的承诺，但职檬的求职服务能让你的求职软实力得以提升，比如，撰写更专业的简历、锻炼更出众的面试能力、做出更准确的职场选择等，补全求职短板，突破求职困境，获得实际可用的求职技能。

普通人求职的正道在于增强自己的实力、培养可迁移的能力、钻研专业的知识，在求职时请口碑比较好的求职辅导机构帮忙把一下关未尝不可，通过适当的外力帮助，来努力缩小信息不对称给自己带来的不便利！