从人工操作到软件机器人自动化处理,街道办事处信息管理全面升级
作为基层社会治理体系中的重要管理机构,街道办事处一直在为政府打通服务“最后一公里”而护航。然而,与此同时,街道办事处每天处理着大量的信息,并与省级、国家级系统进行互动,往往因跨部门数据共享不畅、业务协同滞后、平台切换繁琐等问题,造成效率低下、成本高昂、风险增加等问题,制约了公共服务质量和水平的提高。
为了解决这些问题,某市街道办引入博为小帮软件机器人,通过软件机器人来进行人工跨系统重复操作查询核验信息的自动化处理,解决人工肉眼核对申请表单及附件材料信息字段一致性问题,并最终实现不需要与业务审批系统进行数据对接的自动处理。
博为小帮软件机器人通过自动化进行多系统数据的共享处理,可以有效降低人工操作工作量,提高工作效率。相比于传统的手动方式,使用软件机器人进行数据处理可以自动完成多个环节,避免了人为干预所带来的数据不一致性的问题,并保持了高度的稳定性和准确性。
另外,软件机器人的操作还可以在跨平台的业务操作中轻松切换,其应用不仅在提升公共服务质量和水平方面发挥着重要作用,同时还提高了政务信息共享和政务服务效率,推动了政府信息化的全面升级和智能化发展。
博为小帮软件机器人的应用为街道办事处处理大量的信息流转提供了有效的解决方案,能够将跨系统重复操作查询核验信息过程实现自动化处理,解决业务协同滞后、流程繁琐、成本高昂等问题,促进政务服务的提质增效,提高了政府服务水平。