阳光人寿马鞍山中支开展3·15消费者权益保护日主题宣传活动

3月15日当天，中支在人流量密集的大华广场开展了宣传咨询活动。本次活通过向周边群众发放宣传材料、填写调查问卷、现场讲解反洗钱及防范非法集资知识等形式，让消费者增强自我保护意识。中支还在活动现场设立咨询台，由客服专员开展现场客户投诉处理服务、保险理念讲解等，取得了良好的宣传效果。

多年来，阳光人寿马鞍山中支一直坚持开展“3·15”系列活动，保护消费者合法权益已成为马鞍山中支全体员工的一致共识和自觉行动。今年的“3·15”宣传周，中支结合实际情况，积极开展了“客户接待日”活动，真实了解客户诉求，用心倾听客户的声音，将客户投诉及服务作为工作重点，并通过职场布置等日常宣传理念深入到员工的日常工作中。

下一步，阳光人寿马鞍山中支将以本次“3·15”宣传活动为契机，不断普及金融消费安全知识，保护消费者合法权益，积极践行企业社会责任，为广大金融消费者保驾护航。