百度贴吧的客服没用

就是标题的想法。

首先搜百度贴吧乱封人，单是百度自己的搜索栏就能找到密密麻麻一大堆骂百度随意封人的。而且基本都是一两个月不登，然后就被封禁了，申诉后就直接永封了，谁给它的权力来肆意操纵用户的账户？特别是当用户在上面创作了一系列作品的情况下，它凭什么这样做？

刚才说了，被误封自然要找客服反馈，不过反馈结果，不能说不如人愿，只能说令人感叹。

百度就不给普通用户客服使用权！

它们的客服只给那些充值成为Svip的冤大头或是不得不用各种百度app的人用。

这是什么道理？啊这是什么道理？

从客服全是机器人这一点就能感觉到百度贴吧的衰落是一种必然。

客服是为客户服务的工作。强调的是人与人的沟通，百度倒好，直接把权限关了，只有已经在它这里花费过多的人员，它才有心思搭理，它以为它是谁？

这一点上面哔哩哔哩就明显好了不少，不仅有解决大家常见问题的机器人客服，同时也有二十四小时在线（对人来说，好像不是特别好？）的人工客服。

至少，单就这客服的事情，我们就能够一窥百度贴吧衰落的一部分原因。