多家高校停用微信支付
近日,多家高校发布公告宣称6月30起,暂停使用微信支付在线支付渠道(校内一卡通、云闪付、支付宝等在线支付渠道正常使用)。系因微信支付将收取 0.6% 的手续费。 腾讯微信团队的这波操作引发了一定的不满和质疑。他们决定对高校生活服务场景的支付费率进行调整,导致多家高校暂停使用微信支付在线支付渠道。这一举措被认为是因为微信支付收取的手续费过高,给师生和使用者增加了不必要的负担。 随后,腾讯微信支付团队发布致歉声明,声明称:”由于我们对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅,造成大家的误解及困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策。随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加。此次调整是为了对这一少部分盈利性场景予以厘清,实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,而所有校园非盈利场景继续保持零费率优惠政策。本意是对费率实施更加精细化的优惠措施,但沟通中存在误解,对此我们深表歉意,即刻修正。后续,我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。” 其实在校园中,微信支付是很多人常用的支付方式,方便快捷。然而,收取手续费可能会使一部分人感到不满。对于一些学生来说,手续费虽然看似微小,但对于他们有限的经济能力来说,可能会造成一定的压力。此外,一些学校的校园卡系统与微信支付紧密结合,暂停使用微信支付可能会给师生的日常生活带来不便。在这种情况下,腾讯微信团队的回应和致歉声明虽然是积极的,但仍然难以完全平息师生和使用者的不满情绪。一些人可能认为,腾讯微信团队在费率调整之前应该更加充分地考虑到用户的利益,而不是事后才进行修正和道歉。此外,他们也需要更好地沟通和协商,以确保用户的利益得到充分保障。 希望腾讯能更加关注用户的利益,进行更加周到的决策和沟通,以提供更好的支付体验和服务。