淘宝翻车经历
我在淘乡甜购物,3月16号下单付款,3月19号发货邮政,3月21号夜里告诉我货丢了,3月22号重新下单,3月24号发货邮政,然后我去直播间问主播,可别再丢了,然后她竟然告诉我她们只发四通一达,没有其他快递…我…[无语]
嗯?🤔,我咨询了邮政快递公司的发货人员,他们告诉我说,他们没有接收到这个快递,意思就是说你们可能还没有发货,这是怎么回事?[思考][疑惑]
在淘乡甜买了东西,然后一个星期都显示正在揽收中,然后就没有下文了。
然后咨询客服,然后他说他们已经发货了,已经把包裹交给邮政快递员了,然后他说帮忙催一下邮政,然后让我24小时后再查看是否会有物流信息更新,然后我等了48小时后,然后还是正在揽收中。
然后我又咨询客服,然后他说他再催一下邮政,然后说很抱歉,让我再等24小时,然后又过了48个小时,然后物流信息还是显示正在揽收中,然后我再咨询客服,然后客服竟然告诉我,可能邮政已经把快递包裹给丢了,然后就给我退款了,可我总觉得邮政是国营企业,不会出这样的低级错误啊,于是我马上咨询了邮政快递的工作人员,然后就是上面那样子了。
回复 @就叫酱了 :你说淘宝这咋回事?我在某淘宝店铺买了一冷门商品,过了两个星期了,他还没发货,然后我又等了一个星期,他还是不发货,然后我客服问他,他说要等下个月发货,然后我就发起了退款申请,结果第2天他马上就发货了,而且还拒绝了我的退款申请。[无语]