结构化面试基础课——小马哥（适用公务员、选调生、事业单位、三支一扶、人民银行和烟

人际关系

1、你和小王互换轮岗，你来到新的部门后，领导经常叫小王来处理本属于你工作职责的事，而只给你安排一些琐事，你怎么办？

答：

看法

各位考官，考生开始答题，到达单位之后，单位里面安排我和小王进行轮岗，这在我们的公职单位是一个比较好的工作方式，本质上它就是一种培训的方式。互换轮岗有利于增强我们的能力，提高我们的综合素质，增加我们对于业务了解的面，这一点对我们自身而言是非常好的。第二个呢，我们的互换轮岗其实很多时候也有利于在单位里面便于我们的合作，因为我们更加了解了彼此的工作，这样我们以后合作起来会非常的顺畅，所以我觉得这个事情非常的好。

那么互换轮岗就决定了我到的是一个新的部门，那么在新的部门，我面对的是新的领导、新的同事、新的工作环境、新的能力。需要我去有一定的时间成长和适应，在这种情况下，短时间内我无法去成长的很快，作为一些关键性工作可能无法保质保量的完成好，领导在一些关键工作上会认为，虽然是在我职责范围内，但是让小王去做更加的有把握，让小王去做，工作的完成度和工作的质量能够确保好，因此领导做了这样的安排，从我的态度上应该去理解，但是从行为上，我应该要知道工作职责内的事情，还是应该我去做，我要让自己成长起来。

办法（办领导、办小王、办自己）

因此我会这么办，我会首先把领导交给我的琐事事无巨细的给它做好，尤其是一些看似简单的事情，比如说：发发通知、打印打印材料，这些事情都要去以一个高的标准做好，在做琐事的过程中，增加领导对我的了解，同时也去逐步熟悉单位的同事、单位的工作，所以我会把这些事情提前做好，这是第一点。第二点呢，对于职责内的事情，我会在做好琐事的基础上，有更多的时间去协助好小王，在小王处理我职责内事情的时候，我可以去帮助他、协助他，在这个过程中向他学习，能够尽快掌握好工作职责内的事情。在这个过程中，考虑到小王他现在是在我原来的岗位上，我也可以去多分享一下我之前岗位上重点工作的经验，这样的话或许对他也有一定的帮助，这是第二方面。那么第三在新的部门，我们的工作情况也还是要去及时的跟领导汇报，遇到问题及时的向新的领导进行请示，那么我们相信随着我们能力的不断提升，领导对我的不断了解，那我去做职责内的事情自然是自然而然的事情，我也会在新的部门把工作完成好，让自己也成长的越来越好，考生作答完毕。

2、领导让你和小李共同去完成一项工作，工作很紧急，需要在三天内完成，但小李近期想要休假备考研究生考试，考试一周后开始，你怎么办？

看法：1、责任。2、三天高效。3、休假（同事私事，我们不便干涉）如果是我们的话，会以工作为先，以工作为重。

办法：领导 1、同意小李休假。2、不同意小李休假

答：各位考官，考生开始答题，领导让我和小李共同去完成一项工作，那我和小李就应该对这项工作负责，我和小李就应该通力合作把这个事情完成好，我和小李是这项工作的第一责任人。但是现在这个情况是，我们的工作非常紧急，而且需要在三天内完成，因此这需要我们加班加点非常高效地去利用好这三天的时间，是不容有任何的耽搁的。遗憾的是现在出现这个情况，小李想要参加他的研究生考试，作为我个人来讲，如果遇到这个情况，我认为我应该以工作为重、以工作为先，坚持工作第一的原则，但是我跟小李是同事关系，毕竟研究生考试是有一定的价值和意义的，又是小李的私事，所以作为同事来讲，我不好去直接的干涉、去决定他到底要不要休假，我只会去建议他让他尽快地跟领导提休假这个事情。如果说基于我们单位的情况，领导认为我们单位还可以有一定的调动，可以安排其他同事来跟我一起完成，同事领导又认为着眼于小李的个人发展来看，考研究生考试是非常必要同时又很重要，在这种情况下，我们的领导应该是会给小李休假的，那我要做的就是当领导安排了小刘或者其他同事过来完成工作的时候一起跟他交流好当前的工作进展，把工作完成好，这是第一种情况。但是第二种情况，如果单位人手比较的紧张，同时领导认为我们研究生考试还有一周，小李完成之后还有一些时间可以去进行备考可能不会去批小李的假，那在这种情况下，我要去做的就是关注小李的情绪，如果小李对于领导不批假有一些误会的话，我们可以做一些解释性的工作，调整好他的状态，让他尽快的投入到工作当中，当然我也会去尽力的更多的承担一些工作，让小李相对的轻松一点，总之就是不管出现什么情况，我都会确保这个工作能够完成好，按照领导的要求保质保量的、不打折扣的把这个事情完成好，考生答题完毕。

3、你是新进单位的工作人员，你们科室科长事必躬亲，做事认真，注重细节，喜欢做事细致的下属；科员老刘工作积极性不高，为人冷淡；科员小王新进单位两年，为人热情，工作积极。请问你该如何与他们三人相处？