散装处理器支持三年保修!英特尔处理器是要涨价?
一部分用户自己装机时会选择散装处理器,而非从正常渠道购买的盒装处理器。目前市面上流通的处理器无论是AMD还是英特尔都有散装和盒装两种。当然,无论是哪种处理器都是正品,因为没人可以仿制处理器。

盒装处理器就是由英特尔生产包装,印上产品序列号后再缴纳关税,然后才会在市面上流通。盒装处理器如果是从正规渠道购买,用户基本不用担心质量问题,并且可享受官方保修服务。英特尔官方提供3年内出现非人为损坏免费换新,如果购买的处理器后缀带有“K”字,因超频导致处理器损坏,英特尔还能免费更换。

散装处理器也就是没有官方包装盒、没有序列号的产品,但肯定是由官方制造。散装处理器的来源一般是OEM厂商、经销商或者是通过某种渠道“漂洋过海”而来。为什么会有人选择散装处理器?一般来说价格相比盒装处理器要更便宜一些,并且和盒装处理器性能参数一样。唯一的缺点就是来源渠道不明,有些处理器“体质”较差。

在12代处理器之前,所有的散装处理器官方不会提供保修服务。不过自从12代处理器发售后,英特尔保修政策做了一些改变。近期有网友发现英特尔已经公开承认“盒装”与“散装”处理器,并为两种产品都提供了三年质保(部分一年),但不适用于前几代只有1年有限保修服务的桌面平台散装产品。最重要的变化是从12代酷睿处理器开始,散装台式机处理器的有限保修期限延长至3年。

英特尔表示,盒装处理器拥有三年有限保修,可由英特尔履行(部分拥有一年有限保修)。保修资格从最初购买日期开始计算,且在英特尔提供产品更换后不会重置。散装处理器保修由用户购买所在地提供,从第12代英特尔台式机散装处理器开始,有限保修期延长至3年。3年有限保修不适用于前几代只有1年有限保修的台式机SKU。笔者了解到,有85款产品适用于英特尔最新保修政策。

笔者要提醒的是,虽然英特尔也支持散装处理器保修,但保修服务是由购买所在地提供,英特尔是不直接提供。目前很多散装处理器是来自OEM厂商,有部分用户有售后需求是需要联系OEM厂商或者经销商,总之笔者认为散装处理器要售后还是比较麻烦。

值得注意的是,二手、ES/QS工程版处理器并不支持保修。盒装处理器享受三年有限保修(包括标配的散热器),部分拥有一年有限保修。盒装处理器必须是国行版,如果是国际版需要提供原始购买证明、清关文件。

不知道大家用的是英特尔还是AMD的处理器呢?无论是哪家的产品,各位都可以根据自己处理器的序列号和生产批号在官网上查询保修时间。你们觉得英特尔这次更新保修政策,对用户来说是好是坏呢?