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你听说了吗?抖音进军本地生活了,它会成功吗?

2023-07-26 17:24 作者:纪元云本地生活  | 我要投稿


抖音探索本地生活领域的旅程:从2016年试水到2019年全面进军,字节跳动创始人张一鸣规划深入餐饮、购物和旅游领域。

经过2020年的疫情后,直播电商行业迅速兴起,获得了各种福利和补贴。随着时间的推移,2021年抖音加快了进入本地生活服务领域的步伐,甚至将抖音本地生活服务独立成为一级部门,正式开始了快速扩张。

为了解决运力不足的问题,抖音与饿了么、达达、闪送、顺丰等公司相继达成合作,以弥补现有条件的不足。进而,在2022年,抖音创建了一款专注于本地生活的应用程序,名为"抖音来客",它是一个面向商家的入驻平台。而今年,抖音甚至制定了千亿元GMV的目标。从本地生活业态来看,抖音可以被视为一个新进入该领域的参与者,与其他已有的竞争者相比较而言,它的地位相对较新。

1.高质量的内容和短视频

抖音通过提供高质量的内容和引人注目的短视频,吸引用户的目光从视频转向商品。利用算法的匹配能力,将商品精准地推送给有需求的用户,从而转化为交易额,增加用户的粘性和留存度。这样的策略旨在抢占本地生活市场份额,深入挖掘本地生活服务领域。

简单来说,抖音扶持与本地生活相关的娱乐化内容,并通过吸引受众的方式推动平台的本地生活业务发展。

2.流量优势

抖音作为一个短视频内容平台,具备强大的算法优势、庞大的流量,每天近6亿的日活用户和近52分钟的日均用户使用时长。这意味着抖音拥有巨大的流量优势和可转化的用户群体。

通过达人探店和持续发布高质量内容,以短视频和主播内容为卖点,激发用户的点餐欲望,形成消费者的消费动机。借助精准的用户画像,准确地推送给不同的用户。

3.成熟的ugc视频生态

相比于大众点评的图文模式,抖音采用更为爆炸的视觉盛宴短视频方式,利用成熟的UGC视频生态,逐步培养用户的消费习惯。这种方式能够提供更具吸引力的视觉体验,并且使用UGC视频生态已经变得更加成熟,为用户提供更多的信息获取方式。

抖音又是如何下沉服务环节的呢?

1.重点维护抖音团购,拉动抖音外卖增长

目前,抖音的策略是重点维护本地生活的团购,以避免直接与美团在外卖服务上进行正面竞争。通过抖音团购达人的种草和直播等方式,带动本地生活销量的增长,从而开拓下沉市场并拓展业务范围。

2.大量投入补贴

抖音还通过向商家投入大量补贴的方式,主要倾向于支持SKA(社交电商)和GKA(广告电商)品牌、商家和开发商。据了解,抖音团购预计今年的GTV总额已超过2000亿元。同时,与一些盈利条件优越、客单量较大的商户合作,如烧烤、小龙虾、火锅、烘焙等品类的商户,进一步巩固了到店团购的优势。

3.完善用户口碑

抖音通过招聘本地团长、本地服务商和探店达人,完善用户侧点评和口碑体系,引导用户进行自评,并主动使用抖音本地生活服务搜索商家,完成外卖环节。

4.用高质量内容寻求爆点

总的来说,抖音仍然需要依靠高质量的内容视频来刺激用户的消费需求。对于抖音来说,它是"物找人"的平台,而不是像美团一样是"人找物"。抖音不需要等到消费者产生消费欲望后再引导他们,而是通过内容构建消费场景,激发用户的消费欲望,然后引导他们去寻找商家消费。这才是抖音真正的爆点。

然而,显然这种做法并不适用于所有商家,许多中小型商家无法持续创造高质量的内容,而这正是美团核心业务的领域。

总之,抖音本地生活平台无疑也为创业者提供了一个广阔的舞台,但成功并非易事。通过深入了解目标受众、提供有趣、有用的内容、保持与粉丝的互动、与其他商家合作、利用平台特色功能、定期更新和发布内容以及建立品牌形象,你将有机会在抖音本地生活平台上取得成功。


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