万顺叫车给予司机归属感，助增收、开实体店、设司机节

长期以来，网约车司机面临长时间驾驶、持续久坐、不能正点吃饭、没有休息场所、缺乏社交等问题，这些表面看起来都是小事，却事关网约车司机的实际权益、身心健康以及对职业的归属感。

随着《关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见》(以下简称《意见》)的印发，网约车行业对司机权益的讨论达到了峰值。《意见》中提出，鼓励交通运输新业态企业加强对从业人员的人文关怀，建立优秀从业人员奖励制度，提升从业人员行业归属感和职业荣誉感。

多家网约车企业陆续推出关爱网约车司机、保障网约车司机合法权益的举措。其中，万顺叫车开设实体店的举措引起了行业的广泛热议。据了解，万顺叫车实体店的开设，是基于万顺叫车“通过解决网约车司机增收入、归属感、受尊重、有未来的需求痛点，从而让乘客获得更方便、安全、舒适、实惠的出行体验”的创业初衷，将实体店打造成“司机之家”，让网约车司机有一个喝茶、休息、交流的固定场所，定期组织司机开展培训、团建活动，提升司机归属感。

除此之外，万顺叫车从2020年开始，每年度都会开展“1228司机节”活动，至今，已连续成功举办三届。每年评选出的优秀司机已成为网约车行业的榜样力量，广为人知，也成为社会了解网约车司机生活、司乘服务、司机心路历程的一个重要渠道。通过“1228司机节”为优秀司机颁发奖项，进一步增强司机荣誉感、归属感和成就感。

在增收环节上，万顺叫车设置了两种抽成方式供驾驶员选择，极大地降低了对驾驶员的抽成费用，为驾驶员减负增收，切实关心、关爱司机，努力践行创业初衷。

2022年3月，知名机构发布的《全国网约车司机生存状态调研》数据显示，在选择加入网约车平台的主要考虑因素方面，万顺叫车平台的司机中有78.7%是因为归属感，83.8%是因为被尊重，而在司机权益保障及归属感方面，超过一半的司机提到了实体店，得到过实体店指导和照顾的司机，对平台的忠诚度更高。

目前，万顺叫车注册司机250多万，注册用户约1.2亿人，建成线下实体店1万多家，获得城市合法网约车牌照350多张、牌照数量排名第一，是深圳市500强宝安区百强企业、交通运输新业态百强企业，稳居共享出行快车赛道前三甲。持续稳定发展的同时，着力保障司机权益，进一步提升司机们的归属感。