外贸人如何判断目标客户的体量大小
在海外业务中,无论客户规模大小,完成一个订单的所有步骤都需要花费几乎相同的时间和精力。所以同时,你经手的大客户的订单越多,你获得的相应利益也就越多。
那么新人在发展客户的过程中如何判断目标客户的大小呢?这一期,我想和大家分享一下我自己判断客户潜力和体量的考虑方法。
自述,英语翻译专业,专八,有同声传译培训经验,毕业后一直从事海外市场开拓,今年是第12年。涉及的行业有汽车零部件、大型仪器、人工智能软硬件、大客户维护、从0到1的市场开拓。
对于新人来说,无论大客户还是小客户,一开始都不能放弃,因为你没有客户资源,开单是最重要的。即使初期客户不大,也能缓解你的心理压力,增强你的自信心。
当然,有潜力的专业小客户也可以逐渐发展成大客户。比如我有一个客户,第一年采购了5000美元,第三年客户采购了20万美元,但是这种客户是无法满足的,双方都需要非常努力。
想要取得成功,扩充自己的基本盘,选择体量大、专业性高的客户是最优方案。

那么应该从哪些方面来判断客户的规模和专业性呢?
1.看官网
不管公司大小,不管网站好不好,不管内容丰富不丰富,至少有一个官方网站,这是我们获取客户信息来源的第一站。
如果你说“我的客户根本没有网站”,那么你的客户90%都不大。现在连骗子都有自己的网站,正经做生意的人连网站都没有。说出来合理吗?如果公司连网站都没有,基本可以判断为小公司。
在客户官网看什么?
A.公司简介
B.发展历程
C.经典案例
D.伙伴
E.网站上的链接,点击看。
为什么要看这些内容?
因为我想知道这家公司是从什么开始的,什么时候成立的,最擅长什么,这几年有什么变化,客户自己认为可以做广告的项目是什么级别的,什么类型的项目,和我们有多大的契合度,合作方是谁,有没有我们的目标客户或者我们的竞争对手,网站上的链接可能是他们的分子公司或者长期合作的客户。供应商,看有没有可以继续挖掘的信息,或者这些网站链接对应的公司是否可以成为下一个潜在客户,这些内容会帮助我们了解一个公司。
2.看看海关数据
这个要看你公司有没有买海关数据。如果已经买了,一定要搜索这个公司每年的采购量和品类,和你的产品进行匹配,看看这个公司和你的距离有多近,合作能拿到多少份额。
如果你的公司不花钱买海关数据,那么这个就暂时放弃,没必要自己花钱买。用其他方法综合判断也一样,只是数据更直观。
3.查看客户所在国家和地区的行业客户排名。
例如,我想搜索迪拜空调供应商和经销商的排名,所以我会使用以下关键字在谷歌上搜索:
迪拜顶级空调供应商
然后,你可以点击从前面到后面的链接来筛选你想要的信息。一般来说,你看八个十个,基本就能判断出哪些公司在当地比较有名。您还可以使用它将它组织成一个excel表,作为后续开发的目标客户列表。
4.通过促销量判断公司的大小。
这是一种非常直观的方法,很容易判断。例如,如果我想查看ABB公司,我会在谷歌中键入ABB,然后查看搜索结果。
点击搜索后,可以看到有多少页面与ABB的入口页面相关。看几百页,基本可以判断是大公司。除了公司官网,公司自己发消息,还有很多B2B、B2C平台采购页面、产品视频页面、推广页面。
如果你输入一个公司名称,点击搜索,只会出现一个页面,有的甚至连10个相关网页的链接都没有,那么这个公司通常很小。现在是互联网时代,线上推广成本很小。
综上所述,以上方法简单易操作,花费最少,甚至更少,来判断潜在客户的大小。花同样的时间,产生更多的价值,选择行业内业务量大、专业性高的客户合作是业务人员的最优方案。
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