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遇到工作中老刁难的同事咋整?

2021-12-09 17:22 作者:面试帮  | 我要投稿

一次,领导把老张的某项工作交给你,但老张不愿意,后来在工作中他老刁难你,你会怎么和老张沟通,请现场模拟。2021710日上午山东省威海市环翠区事业单位面试)

 

“我要是老张,我肯定也很难过”,估计这是大家看到题之后的真实想法吧。并且有的考生在现实生活中也有过类似的经历,比如在学生时期,老师让你去做一个演讲,本来你准备得好好的,结果临上场,老师突然把你换了,你是什么心情?会不会失望、难受?题干这个题也是这个道理,只不过你的身份换了,换成了“得便宜”的那个人。

其实想要让老张能够坦然接受,最重要的就是“换位思考”,解释清楚了,误会排解了自然是皆大欢喜;如果说不清楚反而会给人以“得了便宜还卖乖”的感觉。那该如何是好?咱们好好捋一下现在的状况:

从老张的角度来说,其实可以分析出好几层心理:第一,本来做得好好的一项工作,眼看就要完工了,突然莫名其妙就让你来接手了,我的工作是不是等于是白费力气了?第二,干得好好的工作突然临时换人,我的想法会不会被推翻了?我的构思能不能实现?第三,我作为一个单位的老人,这样突然之举会不会让我在其他同事面前很没面子?其他同事会不会有想法?第四,领导会不会是因为其他原因才让一个新人来接手我的工作?

所以老张有情绪是正常的,合情合理的。那要如何化解呢?我们可以一步一步来。按照我们情景模拟的四大法宝逐一化解;

第一,动之以情:首先介绍一下工作的情况,对老张前期的工作表示肯定,他的工作并没有白费力气,自己后续工作的开展大体上是延续老张前期的思路和工作纪要开展的,从而确保他的努力变成了现实;

第二,晓之以理:对于他担心领导是否不信任他的问题,我们可以适当找一个客观理由:这次情况突发紧急,来不及详细解释,况且他的能力有目共睹;

第三,诱之以利:他是一位老同事,各项能力强,多指导帮助大家,对他自己树立威望,为单位发展都有好处;

第四,导之以行:“在工作中他老刁难你”,也就是这次时间的后续影响,那作为“得了便宜”的一方,你肯定要放低姿态,主动示好,在以后要多和他请教交流。


参考解析

老张啊,你现在忙不忙呀?我看咱俩最近的默契感不如从前了,我觉得咱们有必要好好的聊聊。你也知道我是一个新人,各项工作都不熟悉,在平时的工作中有哪些不到位、做得不好的地方还得麻烦你多多包涵,要是能给我指出来,让我改正那就更好了。就比如上次领导让我接手的那项工作,要不是你前期基础打得好,我还不知道要多久才能完成得好呢!真是太感谢你了!

其实说实话,每项任务都好比我们的孩子,能够看着它一步一步从最初的构思孕育到后面的初具雏形,再到后面的开花结果,乃至于硕果累累,咱们做“父母”的甭提多高兴了,一方面是因为看到自己的辛勤付出有了回报,另一方面也是因为咱们的内心想法变成了现实。当然啦,正如生儿育女一样充满艰辛,咱们的工作也充满许多未知和挑战,对吧。就拿这次工作来说,我接手后深知自己的能力有限,所以并没有敢采取大动作,而且你前期的规划非常合理,我和其他同事一起商量,大家都交口称赞,让我不用改,直接用你的思路就行。果不其然,很快就完成了工作。但是,我也知道,自己的这次也有做得不对的地方,一是在接手工作后没有及时和你沟通联系,二是完成后没有第一时间向你汇报,在这你我向你表示诚挚的歉意。

老张啊,再次感谢你,后面要是有用得到我的地方,你只管开口,说一千道一万,这不都是为了工作嘛!以后你也一定要不吝赐教呀!

 


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