门店私域流量运营与落地

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本书重点讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于“为消费者创造价值”这一出发点，用科学高效的数字化手段经营消费者，为读者厘清思路，使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路，使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下，本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。 本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读。

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• 
  

• 黑墙，咚咚来客创始人兼CEO，实体商业私域流量运营资深专业人士，在行业内以实战落地经验丰富著称，专注服务线下商业近10年，在连锁餐饮、新零售、美业、商超等行业领域有深度实践和成功案例。
  

• 目录

• 特色介绍

• 文摘

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• 第一篇

  
  

  私域流量助力门店破局

  
  

  第1章 VUCA时代，门店经历生死挑战 / 2

  
  

  1.1 红利消失，门店受困于线下 / 4

  
  

  1.2 越来越贵的流量，买还是不买 / 5

  
  

  1.3 私域流量成为门店必需品 / 7

  
  

  1.4 摆脱“消费者进店靠缘分，离店就失联”的

  困扰 / 10

  
  

  1.5 公域流量靠抢，私域流量靠养 / 12

  
  

  小结 / 13

  
  

  第2章 开启私域门店新时代 / 14

  
  

  2.1 什么是私域门店 / 14

  
  

  2.2 把流量变留量，不在“金矿”上哭穷 / 17

  
  

  2.3 产品应该有“情感”，让货去找人 / 20

  
  

  2.4 私域社群是品牌互动的新阵地 / 21

  
  

  2.5 盯紧北极星指标：私域消费者复购率 / 23

  
  

  小结 / 25

  
  

  第二篇

  
  

  开个0租金24小时营业的私域门店

  
  

  第3章 建流量池：消费者在手，生意不愁 / 28

  
  

  3.1 扫码，是进入私域流量池的钥匙 / 29

  
  

  3.2 多渠道引流，把消费者抓手上 / 31

  
  

  3.3 线下门店的3个引流窍门 / 35

  
  

  3.4 给消费者打上数字化标签 / 39

  
  

  CONT 

  ENTS

  
  

  目录

  
  

  
  

  
  

  VI

  
  

  门店私域流量运营与落地

  
  

  3.5 画一张消费者运营地图 / 42

  
  

  小结 / 45

  
  

  第4章 社群营销：像谈恋爱一样吸引消费者 / 47

  
  

  4.1 复购式经营，跟消费者“谈恋爱” / 47

  
  

  4.2 运营不是陪聊天，讲方法、有策略 / 51

  
  

  4.3 相信重复的力量，从特权日开始 /...