「简介」

口令/兑换码红包是摇摇啦SCRM开发的功能模块，可以实现用户获得口令/兑换码后，在公众号对话框或H5页面回复口令/兑换码就能领取现金红包，其将特定口令/兑换码作为发放红包的凭证，能更精准的触达用户，可以预防无效的裂变传播，避免被薅羊毛的风险。

「应用场景」

01 促销复购

口令/兑换码红包常以“刮刮卡”的形式出现在商品促销中，刮刮卡涂层的设计有很好的私密性，有效地防止口令/兑换码在商品流通过程中被窃取，融合刮刮乐式的体验增加了趣味性，而红包又能有效激发消费者购买热情，另外品牌方可以将公众号/企微作为兑换路径精准引流构建品牌私域流量池。

在酒水、食品、快销品等行业口令/兑换码红包应用非常广泛，可以有效提升产品复购率、增加消费者粘度和品牌曝光。

02 私域引流

口令/兑换码红包高度匹配商家私域引流的多种场景，电商、外卖、线下门店等商家为了构建自己的私域流量池，进一步提升产品复购率，可以使用口令/兑换码红包将淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台已购买产品的用户纷纷引流到专属的公众号或企微，快速打造一个更精准、回购可能性大的企业私域流量体系，建立更多，更长远且忠诚的客户关系。

将订单号导入系统生成可兑换红包的口令/兑换码，当用户在公众号对话框或H5兑换页面输入订单号，系统自动审核直接将红包发放到用户的微信零钱，1个订单号默认仅限领取1次。

03 活动营销

线上的答题抽奖、问卷调查、游戏、积分兑换等活动营销场景也可以使用口令/兑换码红包将生成的兑换码导入，用户完成活动后领取红包兑换码，然后去指定的路径兑换现金红包奖励，甚至有开发能力的企业，可以通过调用接口嵌入自己的应用中，在线实时生成红包兑换码。

「操作路径」

一：登录摇摇啦SCRM，公众号超级管理员扫码授权绑定公众号；

二：选择已授权公众号 -> “点击进入”功能管理后台；

三：点击左边菜单栏“红包活动”->“口令红包”，口令/兑换码生成方式有以下3种方式；

方式一：“生成口令”入口可以系统随机批量生成

此入口可以分批次批量生成多个不同固定金额或随机金额；

方式二：“导入文件”入口可以自定义批量导入生成

1. 自定义口令/兑换码，支持纯字母、纯数字或数字与字母组合而成；

2. 文件导入时系统将自动过滤重复数据，单次导入数据建议不超过20000个；

3. 文件导入仅支持.txt格式的纯文本并且要求保存编码为utf-8格式文件；

4. 文件内格式为：口令/兑换码+空格+金额，多个口令/兑换码换行陈列；口令/兑换码数量较多的话，建议在Excel表格中选择两列，首列输入口令/兑换码数据，相邻的下一列输入对应的金额，再将两列数据复制粘贴至新建的纯文本中并保存文件，后台上传文件即可；

5. 若上传文件较大，页面可能会有一段时间无法响应，请勿重复点击，等待系统导入成功响应；

方式三：“接口配置”入口支持调用接口在线实时生成

若具备开发能力，可以通过接口调用将口令红包嵌入至专属应用（小程序、H5、APP等）中，在线实时生成口令/兑换码；或者也可以将“生成口令”入口批量生成的数据导出，嵌入到应用的数据库中进行调用下发；

四：系统配置中可以设置“是否代发”“单个用户最大领取次数”“是否使用企业付款”等配置项；

五：口令/兑换码生成后并且“系统配置”中已完善了相关配置项，可以在公众号对话框内回复或H5页面内回复口令/兑换码领取红包奖励。

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