磨金石教育反诈通知！谨防“假客服”利用退费实施诈骗

近期有学员向我公司反馈，表示接到自称工作人员的电话或短信，以退款为由，要求加QQ退款群或微信好友，并引导用户在手机上按照他们的流程下载软件来充值获得返款，实则是骗取银行卡内资金。我公司并未开展过该项工作，此类电话皆为诈骗，请加强警惕，防止上当受骗。如遇问题或可疑情况可联系公司对外唯一客服热线400-8010-835。

特别提醒一、高度警惕境外电话，此次电信诈骗多为+85开头的境外电话，要求学员加入QQ群、下载注册非法APP进行诈骗；

二、请各位学员及时下载【国家反诈中心】APP，注意个人信息保护，谨防上当受骗；

三、若接到过疑似诈骗电话或已经被骗，请保留好证据并第一时间与所在教育培训机构班主任联系，或拨打官方联系电话及时处理。