软件机器人助力银行贷款资格审核开户等各种业务场景打造数字银行

我相信很多人都有这样的经历。如果在“高峰期”去银行办理相关业务，可能会面临“排队”、“长期等待”等问题。事实上，并不是银行工作人员的拖延，而是在很多情况下，业务需要大量的处理过程，再加上银行内部信息系统的复杂性，银行工作人员需要利用一定的时间逐一处理。

随着数字经济的快速发展，银行对业务处理自动化和智能化的需求日益旺盛。银行探索科技赋能金融，实现数字化转型是非常必要的。要探索科技赋能金融，实现数字化转型，就需要选择合适、高效的数字化工具。

博为小帮软件机器人可以应用于银行工作的各种场景，如开户、提交、贷款资格审核、企业账户年检等。以贷款资格审核工作场景为例，软件机器人可自动提取扫描件的贷款资格数据，形成结构化电子数据，并根据预设规则自动审核。

在软件机器人的帮助下，银行工作人员不再局限于低附加值、高重复性的任务，有效减轻银行内部工作人员的工作负担，让他们有更多的时间和精力来处理更有价值、更有意义的工作，如创造新的工作模式。此外，软件机器人还可以在很大程度上避免分心造成的不可避免的人为错误，提高整体效率，提高人才价值和工作质量。

值得一提的是，博为小帮软件机器人还具备灵活的可扩展性和“无侵入性”，可以自动处理跨系统、跨平台的业务数据，可以明显缩短银行员工的业务流程，加快业务处理效率，减少办事群众的等待时间，从而提高柜台服务水平，提高客户满意度。