【尚优公考-2022安徽省考池州公务员面试培训班】-面试真题：紧急工作

你有两项紧急工作要处理，同事小刘见你忙不过来便帮你完成了一项工作，豆完成 得非常岀色，结果在工作总结大会上，領导对小刘帮你完成的那项工作很满意，在不知 情的情况下表扬了你，导致小刘对你有意见。请问你怎么办？

【尚优解析】

一、 明确目标和原则

小刘不但热心助人，而且工作能力十分出众，应当得到认可和肯定。但我和小刘出 现误会，主要问题还是在于我的沟通不够及时和到位，导致领导未能及时了解小刘的成 绩所致。因此我会本着实事求是的原则，及时向领导说明实情，化解与小刘的误会，维 护团队和睦关系。

二、 采取措施解决问题

(1)    认真开会，做好记录。领导肯定了小刘做的工作，我会摆正心态，认真倾听 和记录领导对于此项工作的具体评价，学习小刘在此项工作中的优点，以便今后能够更 好的完成工作；

(2)    会后主动找领导沟通。我会向领导认错，并说明实情，当时是小刘看我有两 项紧急工作要处理忙不过来，主动帮我完成了这份工作，受到表扬的应该是他。也让领 导看到小刘的工作态度和工作能力；

(3)    找小刘沟通。一方面向他表示感谢，感谢他在我忙不过来的时候主动帮助我。 另一方面也要向小刘道歉.自己没能第一时间向领导说明情况，使得在工作总结大会上 领导没能对他提出表扬，但我已经向领导说明实情，领导也知道了他的努力，并表明在 接下来的工作中我会主动向他学习，也希望我们能更好的合作，共同进步；

(4)    多方学习，加强沟通。在今后的工作中，不仅要多与小刘沟通学习，多向其 他有经验的同事、领导学习，提升自己的工作能力，还要及时向领导汇报工作，以便领 导能够如实掌握工作进程。