领导说“辛苦了”,他真实的想法是个啥?情商高的人会用这6个字回答!
01、你在公司加班,领导对你说“辛苦了”。
你怎么回答?
说:“不辛苦。”
说:“没事”、“应该的?”
02、领导听了你的回复,他就想了:
“看来这工作强度还是不太够啊。”
“今晚加班不就是做几张表分析一下,有那么困难吗?看来这几个人的能力不行,工作效率太低,要换掉。”
“唉,现在人不好招,先用着,骑马找马吧。”
03、领导怎么想的,他不说出来咱不知道,但是你说你不辛苦的时候,你心里明明想的是个啥?
“我辛不辛苦,你不知道吗?”
“知道我辛苦,还不给我涨工资?”
“今天加班有没有加班费?没有加班费,那我明天就调休了。”
04、看,你心里想的和嘴里说的根本不是一回事。
05、而领导说“辛苦了”,本质上是他发起了双向交流的一种姿态,一种态度。
你违心回应“不辛苦”什么的,这是给领导的话封门了,这就不是一次对你有利的很好的双向沟通。
06、我们根据工作场景、领导管理风格分析一下领导对你说:辛苦了,都有什么含义:
一般是三种:
第一种是领导的客套话。
第二种是领导真诚的感谢。
第三种是领导敲打你呢。
07、先说第三种领导对你的敲打。
举个例子:2007年我当时服务的公司推出了全新的第五代店铺,同事们紧锣密鼓地装修店铺为迎接“五一”销售季做准备。
我突然到店铺检查,恰好看到店铺里一位副店长在玩手机。
我不太高兴,拍拍他肩膀说:“辛苦了。”他说:“没事领导,都是我应该做的。”
我当时心想,看来别人说你懒是真的,你当我瞎啊,看不到你在这儿磨洋工吗?
旁边的店长过来解释:“领导,张明肚子有点疼,休息一会儿就好了。您放心,今晚12点前,二楼器架道具一定安装好,不会耽误明天货品上架。”
08、领导是表扬你,还是敲打你,你自己工作成果的好坏,你自己心里要有数啊。
领导关心什么?他关注结果,关心你什么时候能完成。
所以当你听出来领导带有提醒、警告意味得“辛苦了”。
你可以先说明原因,再提改进措施,最后按照时间节点完成工作任务就可以了。
09、再说第一种领导的客套话。
坦率地说,我也不喜欢领导蜻蜓点水顺口的这种“辛苦了”的话。
虚伪地很,就把它作为领导的礼貌用语吧,相当于“你好!”。
你只需要回应一句:“本职工作或是正常工作。”彼此客气一下就行了。
10、重点是第二种领导真诚的感谢。
还是上面的这个店铺,从店铺装修验收、20多位店员招聘、岗前培训、商品分货、打扫卫生到器架安装。
我很清楚这个23岁,叫玲子的小姑娘的辛苦,且不说她熬了多少个昼夜,单是她1米62的身材,不到80斤的小身板,我看着就很心疼。
11、我和她说:“玲子,辛苦你了。”
她说:“还行,是有点累,能扛得住。”
我接着说:“一会儿别忘给大家买些面包、肠和红牛啥的。”
她说:“知道了,垚哥。谢谢领导关心。”
然后,她就安排人去买吃的。
12、又和我接着说“领导,这有个什么什么事,您确定一下。”
再陪着我去检查这楼上楼下的店铺,这个试衣间的门有问题了,试鞋凳和镜子怎么摆放,动线怎么布置怎么调整,我学到了五代店和四代店的区别等等等细节上去了。
13、过了一会儿,其他同事买回来一大顿食物,我们有坐着,有站着的,一起拿着面包、肠吃了起来,其乐融融。
我琢磨着,这小丫头行,连团建都一起做了,可以好好培养。
14、这位叫玲子的店长做对了什么?
领导的表达,你要接得住。
15、当领导表达对你的认可和表扬的时候,对你说“辛苦了”,领导是想让你知道,你付出了多少,你有多累我是知道的,我心里有数,领导懂你的。
所以,这个时候你不用表什么决心,毕竟说的再多不如你已经做到了。“谢谢领导关心。”六个字就答复了领导,后面接上具体的工作内容就是完美的。
16、总结一下:
领导和你说“辛苦了”,你可别顺嘴就说:“不辛苦。”
职场工作,本职是交换关系,领导终于看见你的努力和付出了,你还客气、谦虚个啥?
领导说“辛苦了”,这是开启了沟通对话,你就要接得住。
无论是“谢谢领导”,还是“感谢领导关心”都是接住领导对自己的肯定,然后再导入到具体工作内容上面去呈现价值,这才能给你加分,给领导你很靠谱的印象,你自然就更有晋升的机会了。
留言说说呗,当领导对你说“辛苦了”,你是如何回复的?

