【产品笔记·判断】承认不足和失败是需要巨大勇气的

承认不足和失败是需要巨大勇气的，历史向来是不喜欢失败的，虽然有“胜败乃兵家常事”，也有“失败乃成功之母”，但是历史是由胜利者书写的历史，失败注定被埋没在历史的烟云之中。

在产品研发过程中，我们有时做了一些功能或者流程，但是之后的使用情况和用户反馈并未达到预期。在某种意义上，我们在这个方面就是做得不足，或者失败了。

这里面还有一种情况，就是我们在需求分析和设计的过程中，会有一个预期，等制定该功能的验证指标时，我们出于稳妥，一般不会制定太过激进的衡量指标，这个衡量指标一般是低于我们的预期的。

但是人人都害怕和讨厌失败，因为我们周围的评价体系都是不允许我们失败的，一旦失败，我们现在所拥有的和未来希冀拥有的就要打个问号了。

现在的产品研发体系都逐步在向敏捷靠拢，敏捷的一个核心观念就是试错，因为与其无休止地猜想未来的样子，不如去做一个来印证一下。然而，我们在研发侧的敏捷做得已经很不错了，但在产品侧，我们仍然无法拥抱敏捷，我们仍然畏惧着那可能的失败。

与其说我们畏惧的是失败，不如说畏惧的是失败对我们个人评价的影响。这其实就是公司流程制度的问题了，优秀的公司应该允许出现失败，并且鼓励承认失败，否则失败的教训就会被雪藏，被虚假地修饰为“最成功的失败”的案例。

另外，很多时候，成功和失败的界限并不是那么的明确和泾渭分明，不像二进制在0和1之间横跳，更多的时候，成功和失败之间的界限是模糊的，甚至有时是重叠的。在这个时候，就要考验产品经理是否具有火眼金睛和一颗良心了，他既可以说自己成功了，进而总结成功的经验，也可以说自己失败了，总结失败的教训。

我个人在这样模糊的边界，希望看到和听到的是失败的教训，因为如果没有走出和跨过成功和失败交界的泥淖，很难让人说这是成功。

题图：Photo by Brett Jordan on Unsplash