黄金圈法则是什么？

现实中，是不是有这样的情况：

同样都是手机，是不是就非某牌子不买？甚至一家人同一个办公室同一个公司都是用同一种品牌。

同样的话语，由不同职业、不同年龄、不同亲疏程度的人来说，是不是信服力就是不一样。

有些店家想破脑袋也不明白，为什么同样的产品同样的成本，顾客就要走进隔壁价格的店里，而不是选择质量更好的自家店铺。

这是“文化认同”，也叫“差异化”。

你不会跟每一个人都做生意，你应该和那些认同你的理念的人做生意。当我们有选择地跟人做生意时，当我们只跟那些认同我们的“为什么”的人做生意时，信任就出现了。

有两个烧烧仙草品牌。一个是宣传“半杯都是料”的连锁企业（你大概猜到我说的是哪家企业），一个是本地村镇出身的企业。

定价来说前者10元，后者5元。

没有经济压力的人都会考虑一下后，会选择连锁大品牌。

其中装修、原料、服务的因素也有影响，但是起决定性作用的，就是那一句“半杯都是料”。因为连锁企业明白自己“为什么”，并重点宣扬企业的意图“为了让大家吃到食料满满的烧仙草”。连锁企业的网页虽然宣传“健康、自然、时尚”的理念，但是让人记着的还是“价廉大碗”。即使就本地消费水平来说，10元并不价廉。

这就是“差异化”。

消费者口袋里有这么多选择，在选谁都一样的时候，只有“喇叭”响得最大声的商户能吸引客户消费。

我们明白了差异化的好处，那么怎样才能让受众信任我们，相信我们的企业文化，成为忠实客户。

老生常谈的话题就是：一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品。

这就是从“为什么”到“怎

什么”，再到“做么做”的黄金圈法则。

口号谁都能写，但是写下这些口号的人是不是认同这个理念呢？

企业文化应该是企业团队的领导层真心认为“我们这个企业之所以存在是因为这样的企业文化”。

一切功能和好处（怎么做）都是“为什么这个产品／企业会存在”的实证，而不仅仅是购买的理由。

“我们公司为什么而存在”是那个驱使消费者作出决定的理念，而“我们公司是做什么”（产品）让消费者给它的诱惑力找到理由。

不在于“能做什么”，而在于消费者“为什么”需要你。

不夸张地说，多数企业很难说得清楚自己与他人差异化的地方，或者是定位模糊不清。

生意的目标不应该只卖产品，而是要推销自己的文化理念，找到志同道合者来跟随。

只靠讲理和展示产品的具体好处，是几乎不可能说服别人认同你的产品或想法的。

最好的不一定是受众最喜欢的。

当你攒起足够多的忠实客户，好让他们纷纷议论你，就能引爆一场销售狂潮。

根据扩散定律，唯有在你拿下了15%~18%的市场份额之后，才能在大众市场上取得成功。

手机最早推出的机型最贵，经过一段时间的忠实的尝先者使用过后，通过口碑推广才会提高销量降低价格去投大众市场。

所有尝先者都是“忠实客户”，引爆销量就是靠这些忠实客户。

忠实客户为了认同的文化理念，不在乎价钱也要跟随品牌，不仅会使用他们所信任的品牌，也会向周围的亲朋好友推荐此品牌。

当你有足够多的忠实客户，市场上的口碑就能建立起来，让你在同质化的选择中脱颖而出，成为“差异”。

这是个极为重要的概念，唯有当个人信任文化或团队的时候，他们才甘愿冒个人风险去推动这个文化或团队的整体发展。他们追随，是因为从中看到了自己的梦想。

信任很重要。

要想员工有家一般的归属感，那起码他得知道他身后的团体会给他支援，给他鼓励，才能做到相互信任。当员工信任企业文化的时候，他为客户服务的时候，才能真诚以待。而客户感受到员工的真诚，才能对企业产生信任。

当你融入了一个与你的价值观和信念相同的文化或团队，成为其中一分子的时候，信任就产生了。当这种价值观和信念被积极地呵护、管理时，信任就会持续下去。

如果公司没能积极地保持黄金圈的均衡——清晰、准则和持续——那么信任就会渐渐消散。

一个公司，或者说任何一个团队，必须要积极主动地提醒每一个成员，让大家知道：

公司为什么存在；

创始人为什么要创建它；

它的信条是什么。

管理层需要让每位员工都认同公司的价值观和行为准则。光是写好了贴在墙上是不够的，这是被动的行为。

奖金和激励制度必须要围绕这些价值和准则设立。公司必须要为这些服务于公司的人服务。这些都是“怎么做”，但是随着企业发展壮大，没有“为什么”就会让公司变得僵化，为了追求“怎么做”而迷失自我和方向。

系统流程建造出基础结构，理念维持结构长久运转。

于个人而言：你的梦想你的愿景就是“为什么”，从中得到的金钱与好处只是为了让“为什么”持续下去的“怎么做”。这也就是有些人能东山再起，有些人受到一次打击之后则持续沉沦的区别。

去找出“为什么”，找到你生活的动力和激情。

阅读才能涨知识

参考书籍《超级激励者：秘诀就是统一目标！统一行动！统一价值观！》西蒙·斯涅克