英航弃用“先生女士”称呼乘客，转用中立术语以展示多样包容

英国航空公司近日指示航班机组成员不要用“女士”和“先生”来称呼乘客，而转用更加性别中立的术语，以努力展示“多样性和包容性”。

据报道，英国航空公司的一名发言人表示，放弃“女士”和“先生”这种称呼，是为了“尊重更广泛的社会规范，并使儿童感到被包容”。

据悉，其他主要国际航空公司，如德国汉莎航空、英国易捷航空和加拿大航空，都已经采用了性别中立的称呼。

日本航空公司去年开始使用性别中立的术语，以“创造一个积极的氛围，尊重每个人”。

澳大利亚航空公司Qantas在2018年推出了“包容精神”倡议，鼓励员工不要使用特定的性别术语。而美国Delta航空公司很快就开始在机上广播中使用这种问候语，以创造“一个安全、舒适和尊重所有客户和员工的空间”。

广告公司WPP的创始人马丁·索雷尔爵士表示，乘客不再为使用传统的问候语而烦恼。

“无论这是幸还是不幸，这都是一个时代的标志，”他说。