认知心理学 (中文) 6 - 系统1与系统2：《思考，快与慢》简介

系统1与系统2：《思考，快与慢》第一至三章要点

【《思考，快与慢》第一至三章思考问题的答案将在本期揭晓答案】

《思考，快与慢》Thinking, Fast and Slow 作者：[美]丹尼尔·卡尼曼

想看原文的朋友指路：第一章：一张愤怒的脸和一道乘法题；第二章：电影的主角与配角；第三章：惰性思维与延迟满足的矛盾；思考问题。

简介：

在《思考，快与慢》一书中，作者将带领我们体验一次关于认知与思维的全新旅程。卡尼曼认为，人类的大脑拥有快与慢两种做决定的方式：人们常用的是无意识的“系统1”，它主要依赖情感、记忆和经验迅速作出判断。“系统1”（引号后略）的所见甚广，使我们面对眼前的情况能够快速地作出适当的反应。不过系统1也很容易上当，系统1认为“眼见为实”，任由偏见及错觉引导我们，从而可能作出错误的选择。另一个做决定的是有意识的“系统2”。它通过调动注意力来分析问题，并作出决定以解决问题。虽然“系统2”（引号后略）比较慢，却不容易出错。然而系统2非常懒惰，经常走捷径便直接采纳系统1的直觉型判断结果以做出决定。

丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)是普林斯顿大学尤金·希金斯心理学荣誉退休教授与普林斯顿的伍德罗·威尔逊公共及国际事务学院荣誉教授。丹尼尔·卡尼曼因为“把心理学研究和经济学研究结合在一起，特别是与在不确定状况下的决策制定有关的研究”而获得了2002年的诺贝尔经济学奖。

概述

“系统1的运行是无意识且快速的，不怎么费脑力，没有感觉，完全处于自主控制状态。”

“系统2将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来，例如复杂的运算。系统2的运行通常与行为、选择和专注等主观体验相关联。”

系统1是快速(Fast)且无意识的(Unconscious)，其运行是自动的(Automatic); 系统2是慢速(Slow)且刻意的(Deliberate)，它通常比较惰情(Lazy)因此不常常参与思考活动(not always engaged).

两个系统

- 认为心智一台计算机（处理信息）；

- 心智过程要求人们检索或建立表征关系（记忆）。

系统1和2是真实存在的吗？

- 系统1和系统2不是标准意义上的实体，没有错综复杂的组成部分，也不是大脑中某个固定的部位。

- 你可以将“系统1”和“系统2”当做昵称，就像小明和小红一样，用这种拟人的方式去了解整本书中出现的各种角色。

《思考，快与慢》第一至三章要点 [使用本书为参考文献]

心智活动

- 测试心智工作努力程度一个重要体征是瞳孔。当心智“努力”时，瞳孔就会放大，那是人“心灵的窗户”。

自动推断Automatic Inference

- 诸如观察和思考之类的认知过程很难分开，通常似乎在同一时间发生。

- 瞬时判断Snap Judgement: 我们会进行自动推断（关于人和一切事物）。快速做出决定非常有用，如果我们没有自动推断的能力，我们将不得不在每个“出口处”停下来。

- 我们会根据先前的经验（学习、关联法）- 我们做出的具体推论并非天生具有的，他们可以改变。

- 快速、自动推断是人类认知系统的特性。

为什么会有偏见？

- 信息的呈现方式是有偏见的（媒体）；

- 如何改变？(1) 改变环境–即改变关联、联想的源泉；(2) 训练自己做出更好的推断.

最省力法则Law of Least Effort

- 人们倾向于为达成目标而进行最少的努力。

- 当对一项任务熟练时，耗费的能量就会减少。如果有好几种方式可以达到同样的目标，人们最后会选择采用耗费精力最少的活动。惰性深深烙印在我们本性当中。

- 这在大多数情况下是一件好事，节省了大量的精力，但是有时会导致系统偏见（例如自动推断）。

执行功能Executive Function

- “执行控制机制”，需要系统2的参与；

- 执行功能是一种稀缺资源。当人“脑力耗尽”时（可能以多种方式发生），人们表现出更大的系统性偏见（耗费心智资源，降低信息处理与控制的能力，牵制认知活动）。

- 人经过心智资源消耗，表现就会差强人意。神经系统耗费的能量会很多，这可以由血糖水平的升降得以体现。

- 人的控制力需要生理与心理基础，不能完全依靠“意志力”。

- 举例：1）要控制饮食，少食多餐，尽量保持血糖水平平稳。避免出现饥饿状态，而失去饮食控制的能力。2）身体能量状态的直接决定思维和情绪的状态。因此商谈重大问题时，不要赶在饭前，尽量选择上午。

多重任务/任务集Task Sets

- 系统2能够处理“多重任务”，它可以提取记忆去执行“抑制习惯性反应”的指令。举例一个任务，之前如果从没有做过，直觉就不可以解决该问题。因此只有系统2可以做这件事。

- 执行这个任务是需要耗费脑力的，这就是“执行控制”。神经学家甚至确定了大脑参与的两个部分，一个是解决冲突发生的而区域，另一个是大脑的前额叶。

- 两个因素决定了脑力的耗费：一个是短期工作记忆的保持能力（记忆广度），第二个是时间制约（类比计算机：更大的内存与更快的读取速度）。

- 要减少脑力的消耗，避免过快感觉疲惫，就要利用短期的工作记忆，并减缓时间的压力。时间管理的方法：(1) 将大脑清空，避免短期记忆占用过多思考空间；(2) 将复杂任务分解使其简单化；(3) 减少在不同任务之间的快速切换。

心流Flow

- 心流状态中，执行功能的需求不断下降，从而可以将智力资源部署到一项有趣的认知任务中。心流是“一种将大脑注意力毫不费力地集中起来的状态，这种状态可以使人忘却时间的概念，忘掉自己，也忘掉自身的问题”。

- 心流区分了两种努力形式：对任务的关注和对注意力的控制。

- 在心流状态下，集中注意力关注吸引人的事并不要求自我控制。因此，我们要将心智资源都用于手头上的小任务才好。

- 举例玩一款令人上瘾的视频/电脑游戏：最初，您必须认真考虑游戏的目标和玩法（系统2），但是，您很快就会了解事情的运作方式（学习；将其下放到系统1）

- 系统2流程可以变成系统1流程，并且您沉迷于任务（心流状态）中，您仍在刻意思考策略（系统2），但您并未明确地思考细节（系统1）。

关于系统1与系统2的思考：

1. 系统1和2之间的界线到底在哪里？

2. 系统2的流程或思想可以在系统1的流程或思想之前发生吗？

3. 如果系统1导致问题，为什么要使用系统1？

进一步思考：

1. 系统1和2的区别很有用吗？要不要太在意？

2. 进行区分为什么有用？

3. 以这种方式理解认知系统为什么有用？

上期思考问题：

1. 这本书首先显示了一张女人的脸（下图），并指出：“当您看着女人的脸时，您的体验无缝地结合了我们通常所说的看和直觉的思维。” 以下哪种说法最能体现卡尼曼将“看见”与“直觉思维”相结合的含义？

A. 诸如观察和思考之类的认知过程可能很难分开，并且往往似乎同时发生；

B. 我们只能看到这个人很生气而不是惊讶（或兴奋或好奇）；

C. 它们都是有情感的普遍表达；

D. 我们对所经历的一切都做出情感反应。

解析：本题的重点是区分“快速”思维和“慢速”思维。看到那位愤怒的女人的照片很快引起了我们的判断。 因此，在这种情况下，很难将“看到”和“思考”分开。其它一些陈述可能是正确的。但是并非是对这个问题的很好的回答。

答案：A. 诸如观察和思考之类的认知过程可能很难分开，并且往往似乎同时发生。

2. 一个不同的例子用来刻意思考的经历：17 x 24是什么？ 在这种情况下，卡尼曼将思考描述为遵循一系列步骤。 下列哪种说法最能体现卡尼曼在谈到“乘法的认知程序”时的意思？

A. 看到数学问题会使人感到压力；

B. 尽管我们可能对这个问题的正确答案有一个直观的认识，但是除非我们付出一些努力来解决这个问题，否则不太可能想到这个答案；

C. 头脑基本上是一台数字计算机；

D. 数学计算始终涉及深思熟虑。

解析：运行我们的“程序”进行乘法不是自动的过程。我们需要一些努力才能系统地进行操作。

答案：B. 尽管我们可能对这个问题的正确答案有一个直观的认识，但是除非我们付出一些努力来解决这个问题，否则不太可能想到这个答案。

3. 考虑下面的语句，并将其归因于系统1，系统2或两者都是：

[1] 头脑是一种信息处理设备 - 指系统1，系统2或两者都是？

[2] 认知过程可以是自动的，即人们没有意识地决定参与其中 - 指系统1，系统2或两者都是？

[3] 认知过程可能是有意的-从某种意义上说，人们必须有意识地参与其中 - 指系统1，系统2或两者都是？

[4] 如果显示给您一个您所知道的语言的单词，您将不得不读 - 指系统1，系统2或两者都是？

解析：[1] 两个系统都接收信息并对其进行处理，它们之间的区别与如何处理信息有关。

[2] 区分系统1和2的要点是能够考虑自动思考和故意思考。系统1是指自动过程。

[3] 系统2 =刻意过程。

[4] 系统1的一个限制是它无法关闭。如果在屏幕上以您知道的语言显示一个单词，您将阅读该单词，除非您的注意力完全集中在其他地方。如果我们是在学习阅读（或处理一门外语），则可能需要更多时间，并且需要进行一些深思熟虑的工作。但是，当我们阅读熟悉的语言时，通常会自动对其进行处理。

答案：[1] 两者都是；[2] 系统1；[3] 系统2；[4] 系统1。

4. 以下哪个定义最能描述“最省力原则”？

A. 人们只能通过系统2实现目标；

B. 努力是系统2的标志；

C. 人们倾向于进行最少的努力以达到目标；

D. 人们只能通过系统1实现目标。

解析：如果有多种方法可以实现相同的目标，那么人们最终将被最不苛刻的行动所吸引。

答案：C. 人们倾向于进行最少的努力以达到目标。

5. 执行功能是认知心理学家用来指称自我控制的术语。执行功能 与 系统1和系统2之间的区别有何关系？

A. 执行功能必需系统1的参与；

B. 执行功能必需系统2的参与；

C. 我们无法控制信息的处理方式，因此该概念与这种区别无关；

D. 执行功能是执行多任务时必需的。

解析：执行功能是一种控制机制，需要系统2的参与；它也是一种稀缺资源。

答案：B. 执行功能必需系统2的参与。

6. 以下哪项是证据表明执行功能是一种稀缺资源？

A. 人们可以同时走路和做心理数学；

B. 有些人比其他人更擅长多任务处理；

C. 当人们解决数学难题时，瞳孔会扩大；

D. 人们喝酒（从而降低执行功能）时，很难坚持饮食。

解析：当人们使用系统2在他们生活的某个领域中保持自我控制时，他们可能会在另一个领域中失去自我控制。因此，自我控制是一种稀缺资源。在这种情况下，卡尼曼是在描述自我控制和执行功能之间的关系（这在本节中大致是同义词）。其它一些陈述可能是正确的，但不能回答问题。

答案：D. 人们喝酒（从而降低执行功能）时，很难坚持饮食。

7. “心流”的标志是什么？

A. 简单的任务非常吸引人。例如，简单的电脑游戏可能会让人上瘾；

B. 执行功能的需求降低，从而可以将智力资源部署到一项有趣的认知任务中；

C. 人们对时间的流逝有敏锐的认识；

D. 需要专业知识才能体验“心流”效果。

解析：在心流状态下，集中注意力关注吸引人的事并不要求自我控制，心智资源都用于手头的任务上。

答案：B. 执行功能的需求降低，从而可以将智力资源部署到一项有趣的认知任务中。

8. 判断对与错：

[1] 需要有意识的注意力（系统2）的认知任务将始终需要人的有意识的注意力（即，系统1永远都无法满足该任务）；

[2] 我们倾向于将特征（外貌、偏好，动机，人格特质）归因于从未接触过的人，这是系统1流程的一个很好的例子；

[3] 从人的记忆/内存中检索信息需要系统2。

解析：[1] 这是错误的。考虑你正在阅读的情况。对于您来说，它并不总是自动的（与开车或系鞋带一样）。

[2] 这确实是一个很好的例子。它是自动且毫不费力的。

[3] 系统1始终从内存中检索信息。从内存中检索信息并不总是一个有意识的过程。

答案：[1] 错；[2] 对；[3] 错。

小结：

- 世界上有太多信息，我们无法刻意思考所有事情；

- 系统1通常会引导我们做出正确的决定，但有时会导致系统的偏见；

- 系统1的过程是可以学习、可以更改的：

    · 我们并不总是知道如何阅读；

    · 通过刻意的练习，阅读成为自动过程；

    · 练习导致自动化（就像弹奏乐器，象棋等）。

- 这本书强调偏见和错误，就像医学教科书强调疾病一样。

本期内容到此结束，感谢您的阅读！