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关于马斯洛需求理论的需求转化点的研究

2021-01-19 15:29 作者:ANDM2  | 我要投稿

生理需求

    • 生理需求是级别最低,最急迫的需求,脱离这些条件导致生物体死亡

      • 食物,水,空气,睡眠


    • 未满足生理需求的特征

      • 什么都不想,只想让自己活下去

      • 思考能力,道德观明显变得脆弱

        • 当一个人极需求食物时,会不择手段的抢夺食物

        • 人民在战乱时,是不会排队领面包的

        • 假设人为报酬而工作,以生理的需求来激励下属

生理需求和安全需求

  • 提升

    • 增加物质基础

      • 增加工资

      • 改善劳动条件

      • 给予更多的业余时间和空间休息

      • 提高福利待遇

    • 安全需求同样属于较低层的需求,自身安全感有关的事

      • 人身安全

      • 生活稳定

      • 免遭痛苦、威胁或疾病

      • 身体健康

      • 有自己的财产

  • 降级

    • 缺乏安全需求(安全感)的特征/降级为生理需求:

      • 感到自己对身边的事物受到威胁,觉得这世界是不公平或是危险的

      • 认为一切事物都是危险的,而变的紧张,徬徨不安,认为一切事物都是“恶”的

        • 一个孩子,在学校被同学欺负,受到老师不公平的对待,而开始变得不相信社会

        • 变得不敢表现自己,不敢拥有社交生活(因为他认为社交是危险的)借此来保护自身安全

        • 一个成人,工作不顺利,薪水微薄,养不起家人,而变得自暴自弃,每天利用喝酒,吸烟来寻找短暂的安逸感

    • 客观环境无法保证满足生理需求的可持续性

安全需求和社交需求

  • 提升

    • 通过制度约束

      • 强调规章制度

      • 职业保障

      • 福利待遇

      • 并保护员工不致失业

      • 提供[医疗保险],[失业保险]和退休[福利]

      • 避免员工收到双重的指令而混乱

    • 社交需求属于较高层的需求,隶属关系的需求

      • 友谊,爱情

    • 降级

    • 缺乏社交需求的特征/降级为安全需求

      • 因为没有感受到身边人的关怀,而认为自己没有价值活在这世界上

      • 一个没有受到父母关怀的青少年,认为自己在家庭中没有价值

      • 所以在学校交朋友,无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类

        • 为别人做牛做马

        • 甚至吸烟,恶作剧

    • 无法通过关系链收到价值信息反馈

社交需求和尊重需求

  • 提升

    • 增加关系数量和质量

      • 提供同事间社交往来机会

      • 支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系

      • 开展有组织的体育比赛和集体聚会

    • 尊严需求属于较高层的需求,自我价值判断(自尊)和他人对自己的认可与尊重(他尊)

      • 成就

      • 名声

      • 地位

      • 晋升机会

    • 自尊和他尊二者缺一不可

  • 降级

    • 缺乏尊严需求的特征/降级为社交需求

      • 变得很爱面子

      • 积极地用行动来让别人认同自己

        • 利用暴力来证明自己的强悍

      • 很容易被虚荣所吸引

    • 通过关系链获取到的价值感收获小于生活中对于价值感的消耗

尊重需求和自我实现

  • 提升

    • 价值感的累积达到某种数量级

      • 公开奖励和表扬

      • 强调工作任务的艰钜性以及成功所需求的高超技巧

      • 颁发荣誉奖章

      • 在公司刊物发表文章表扬

      • 优秀员工光荣榜

    • 自我实现需求,是最高层的需求,包括针对于真善美至高人生境界获得的需求

      • 前面四项需求都能满足,最高层的需求方能相继产生

      • 是一种衍生性需求

        • 自我实现,发挥潜能

    • 价值感累积到一定程度,就会发生转换成价值观的输出

    • 不断打破价值观输出数量级,追求价值感

      • 认为价值观,道德观胜过金钱,爱人,尊重和社会的偏见

        • 一个真心为了帮助他人而捐款的人

        • 一位武术家,运动家把自己的体能练到极致,让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。

        • 一位企业家,真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值,而为了比昨天更好而工作

    • 降级

    • 缺乏自我实现需求的特征/降级为尊重需求

      • 觉得自己的生活被空虚感给推动着,要自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事

    • 在转换价值观输出的过程中无法获取更多的人的尊重价值输出,无法突破数量级

自我实现需求

  • 提升

    • 通过不断的实践,完善,突破自己的价值观,世界观,人生观等观念

      • 设计工作时运用复杂情况的适应策略

      • 给有特长的人委派特别任务

      • 在设计工作和执行计划时为下级留有余地,提供思考的空间

    • 超自我实现心理状态充分的满足了自我实现的需求时,所出现短暂的高峰体验

      • 一位音乐家,在演奏音乐时,所感受到的一股“忘我”的体验

      • 一位艺术家在画图时,感受不到时间的消逝,他在画图的每一分钟,对他来说跟一秒一样快,但每一秒却活的比一个礼拜还充实

各阶段需求的处理方式

  • 生理需求

    • 增加物质需求

  • 安全需求

    • 增加制度约束

  • 社交需求

    • 增加关系数量和质量

    • 自尊和他尊二者缺一不可

  • 尊重需求

    • 价值感的累积达到某种数量级

  • 自我实现需求

    • 通过不断的实践,完善,突破自己的价值观,世界观,人生观等观念

各阶段需求问题的问题

  • 生理需求

    • 如何赚钱

    • 鸡肉/苹果是什么味道

  • 安全需求

    • 被裁员怎么办

    • 住酒店遇到坏人怎么办

  • 社交需求

    • 怎么找男女朋友

    • 关系如何跟进一步

  • 尊重需求

    • 看到别人演奏音乐,应该鼓掌吗

    • 人性化设计有哪些

  • 自我实现需求

    • 如何成为一个君子

    • 怎么更好地履行企业的社会责任


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