关于马斯洛需求理论的需求转化点的研究
生理需求
生理需求是级别最低,最急迫的需求,脱离这些条件导致生物体死亡
食物,水,空气,睡眠
未满足生理需求的特征
什么都不想,只想让自己活下去
思考能力,道德观明显变得脆弱
当一个人极需求食物时,会不择手段的抢夺食物
人民在战乱时,是不会排队领面包的
假设人为报酬而工作,以生理的需求来激励下属
生理需求和安全需求
提升
增加物质基础
增加工资
改善劳动条件
给予更多的业余时间和空间休息
提高福利待遇
安全需求同样属于较低层的需求,自身安全感有关的事
人身安全
生活稳定
免遭痛苦、威胁或疾病
身体健康
有自己的财产
降级
缺乏安全需求(安全感)的特征/降级为生理需求:
感到自己对身边的事物受到威胁,觉得这世界是不公平或是危险的
认为一切事物都是危险的,而变的紧张,徬徨不安,认为一切事物都是“恶”的
一个孩子,在学校被同学欺负,受到老师不公平的对待,而开始变得不相信社会
变得不敢表现自己,不敢拥有社交生活(因为他认为社交是危险的)借此来保护自身安全
一个成人,工作不顺利,薪水微薄,养不起家人,而变得自暴自弃,每天利用喝酒,吸烟来寻找短暂的安逸感
客观环境无法保证满足生理需求的可持续性
安全需求和社交需求
提升
通过制度约束
强调规章制度
职业保障
福利待遇
并保护员工不致失业
提供[医疗保险],[失业保险]和退休[福利]
避免员工收到双重的指令而混乱
社交需求属于较高层的需求,隶属关系的需求
友谊,爱情
降级
缺乏社交需求的特征/降级为安全需求
因为没有感受到身边人的关怀,而认为自己没有价值活在这世界上
一个没有受到父母关怀的青少年,认为自己在家庭中没有价值
所以在学校交朋友,无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类
为别人做牛做马
甚至吸烟,恶作剧
无法通过关系链收到价值信息反馈
社交需求和尊重需求
提升
增加关系数量和质量
提供同事间社交往来机会
支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系
开展有组织的体育比赛和集体聚会
尊严需求属于较高层的需求,自我价值判断(自尊)和他人对自己的认可与尊重(他尊)
成就
名声
地位
晋升机会
自尊和他尊二者缺一不可
降级
缺乏尊严需求的特征/降级为社交需求
变得很爱面子
积极地用行动来让别人认同自己
利用暴力来证明自己的强悍
很容易被虚荣所吸引
通过关系链获取到的价值感收获小于生活中对于价值感的消耗
尊重需求和自我实现
提升
价值感的累积达到某种数量级
公开奖励和表扬
强调工作任务的艰钜性以及成功所需求的高超技巧
颁发荣誉奖章
在公司刊物发表文章表扬
优秀员工光荣榜
自我实现需求,是最高层的需求,包括针对于真善美至高人生境界获得的需求
前面四项需求都能满足,最高层的需求方能相继产生
是一种衍生性需求
自我实现,发挥潜能
价值感累积到一定程度,就会发生转换成价值观的输出
不断打破价值观输出数量级,追求价值感
认为价值观,道德观胜过金钱,爱人,尊重和社会的偏见
一个真心为了帮助他人而捐款的人
一位武术家,运动家把自己的体能练到极致,让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。
一位企业家,真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值,而为了比昨天更好而工作
降级
缺乏自我实现需求的特征/降级为尊重需求
觉得自己的生活被空虚感给推动着,要自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事
在转换价值观输出的过程中无法获取更多的人的尊重价值输出,无法突破数量级
自我实现需求
提升
通过不断的实践,完善,突破自己的价值观,世界观,人生观等观念
设计工作时运用复杂情况的适应策略
给有特长的人委派特别任务
在设计工作和执行计划时为下级留有余地,提供思考的空间
超自我实现心理状态充分的满足了自我实现的需求时,所出现短暂的高峰体验
一位音乐家,在演奏音乐时,所感受到的一股“忘我”的体验
一位艺术家在画图时,感受不到时间的消逝,他在画图的每一分钟,对他来说跟一秒一样快,但每一秒却活的比一个礼拜还充实
各阶段需求的处理方式
生理需求
增加物质需求
安全需求
增加制度约束
社交需求
增加关系数量和质量
自尊和他尊二者缺一不可
尊重需求
价值感的累积达到某种数量级
自我实现需求
通过不断的实践,完善,突破自己的价值观,世界观,人生观等观念
各阶段需求问题的问题
生理需求
如何赚钱
鸡肉/苹果是什么味道
安全需求
被裁员怎么办
住酒店遇到坏人怎么办
社交需求
怎么找男女朋友
关系如何跟进一步
尊重需求
看到别人演奏音乐,应该鼓掌吗
人性化设计有哪些
自我实现需求
如何成为一个君子
怎么更好地履行企业的社会责任