如何在人际沟通题目里做个“人精”

人际沟通类题目简单，但又很难！

Why？

表面原因：无法征服自己做个舔狗

本质问题：没有定位准确人际沟通题目考查的重点是什么。

怎么办？

找到这类题目考查的重点就好了。

人际沟通类题目通常是设定了工作中的人际情景，要求考生解决问题。如下题：

【例】你是刚入职的新同事，但是单位老同事却把他的工作交给你来做，导致你的工作任务很重。请问面对这一情况，你要怎么办？

这是一道典型的人际沟通题目，单位新人，初入单位，小心翼翼不敢得罪人。结果老同事把活都扔给你，这也没啥，做就完了。但你的工作任务很重，对于整顿职场的“00后”们而言，绝不惯着这种人。可是，又无法说服自己心甘情愿替他干活。于是，在考场中就变成了赤裸裸的精神分裂者，一边跟考官保证，委屈自己，加班加点干活，说着违心的“相信自己一定能干完”；一边又在心里默念，等我考上，一定要整顿职场！

分裂了！分裂了！分裂了！

你是不是也这样过？

对于这道题目，找到考察重点，人际题目的本质是工作态度、工作作风、工作方式的测查。在这道题目中考察了两个内容，

第一，老同事给你工作做不做？

答案是做好本职工作的情况下可以做；

第二，当你的工作任务很重时，你会如何安排工作？

答案是优先做好本职工作，当本职工作没有做完的情况下，有效而又不失礼貌的拒绝他人。

因此，这道题做好这两点就可以，说的再明白一点，只要能让“我”把本职工作做完，都是好朋友。

所以，在作答的时候，不用精神分裂也可以答好。

比如，我们可以说，作为新入职的同事，完成好自己的工作，团结同事，提升能力是很重要的，在面对这个问题的时候，我会做好工作规划，优先做好自己的本职工作。在本职工作做好的情况下，遇到老同事把他的工作交给我，我会很乐意的帮他完成；如果我自己的工作尚未完成，我会礼貌的问一问老同事这份工作是否急切，跟老同事沟通，我手头上的工作比较多，还没有完成，等我完成工作后，可以帮他做。但如果他的工作很急切，我完成工作后再做恐会耽误他的工作进度，我们也不希望这种事发生，所以，看他能不能找别人先帮忙。

这样说，是不是不分裂也把工作矛盾解决了？

人际沟通题说到底是为了完成好自己的本职工作才要去解决矛盾的，所以在解决矛盾时，要先弄明白“我”的工作是什么？“我”是来做工作的，不是来讨好别人的，当这个问题搞清楚了，人际沟通题目也就作答好了。

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