管理就干3件事 & 职场寻认可心累 & 菜鸟掌握新技能五步骤
上周,有粉丝私信小逻辑:现在的员工越来越难管了,不说怕他做不好,说了又怕他不开心不干了,管理真令人头疼…… 随着时代的发展,过去的一套“严律”在新时代95/00后身上成效越来越低了,所以有些管理者就会出现困惑:管理究竟是要抓,还是要放? 其实,只要做好这3件事,管理也没那么头疼。 用人,不耗人
我们常说的人力资源管理,其实就是人性的管理;在企业管理过程中,更应该重视如何管人。 那么,什么是用人,不耗人? 1、用人:用人最重要的就是用对人。 常言道“人对了,事半功倍”,作为管理者和辅助管理的HR,在人才的甄别与应用的过程中,要不断的找出对的人。 企业人力资源管理归根到底就是做“人”的工作,在管理过程中,人的“对错”尤其重要。 招聘筛选与定期的人才盘点,都是一项不错的管理动作。 通常这两项动作由HR完成,HR既要做好人才的把关,让进来的人都是“对的人”;也要定期的做人才盘点,既能识别出不对的人,也能让更多对的人大放光彩。 人才的招聘与筛选,主要责任在HR,而人才的留用与激励则在管理者。 2、不耗人:不让人才内耗,浪费人才。 在企业管理中,难免会出现个别妒才的领导,这类领导一旦看到有人表现得比他好,就会害怕自己的地位被动摇; 因此,他们一旦看到自己的下属比较拔尖,就会想方设法去打压、排挤下属,让优秀的下属一个个耗掉,才能稳住自己的地位。 而优秀的领导者则会想办法留住人才,赋能人才,激发人才创造更大的价值。 他们会将优秀的下属放在合适的位置,激发下属的潜力,当下属需要协助的时候也会及时给予帮助,帮助下属拿到绩效成果。 在这样的领导带领下,下属自然也愿意竭尽全力去拼业绩。 用人,不耗人,重点在于找对人,用好人。 管事,不多事
部分管理者在管理过程中,事事不放心,大事小事都一手抓,将眼睛黏在员工身上,像一个人型监控。 比如员工离开工位3分钟、5分钟、10分钟,他们都有详细在册的记录;员工5分钟没回信息,就开始担心员工是否在摸鱼…… 如此反复,不仅失了员工的心,管理者本人也会精神紧张,陷入无尽的内耗。 真正的管理者在管理中,只会管事,不会多事。 那么,如何管事,不多事? 1、敢授权:管理者要敢于放手,员工才能更快的成长,也更能获得下属的好感。 朋友经常和小逻辑夸赞她的领导,她的领导是一位名副其实的“甩手掌柜”,每个周一开会,将任务分配好,确定好负责人,目标交代好之后,就开始后退; 由于大家拥有的自主权比较高,干起活来更起劲,每次都能保质保量的交付任务。 有时候,合理的后退也是一种试炼,将权限下放给到员工,既能识别出人才,也能避免自己陷入无尽的繁忙里。 2、多沟通:在任务下发、分配环节,管理者需要与员工沟通到位,将目标传达给到员工; 如何与员工有效沟通是一门艺术,领导者在与下属沟通工作的时候,尽量避免拉家长,要长话短说,将公司目标感传递给下属,并确保下属接收到了项目的目标要求。 3、把握度:优秀的管理者都能够把握好管理的颗粒度,向重点倾斜。 在工作管理过程中,管理者不能只看员工是否有加班,对信息回复的恭敬度,以此来判断员工是否努力,而是要看员工是否能拿出来绩效成果。 管理者对“度”的把握,也直接影响整个团队的管理,管得少,可能会出现员工怠职;管得多,也可能也会干扰到工作的推行。 度的把握,最考验领导者的功力。 讲话,不多话
朱自清在《沉默》一文中写到:你的话应该像黑夜的星星,不应该像除夕的爆竹,谁稀罕那彻宵的爆竹呢? 我们坚持会员年卡的学员最近和小逻辑分享:公司2个部门的负责人都是她招进来的,这2个人的性格差别很大;负责人A话很少,也很少拉会议;负责人B则是整天喋喋不休,穿行在各个员工的工位之间; 但是神奇的是,A带的团队业绩都出奇的好,员工个个神采奕奕,B带的团队业绩勉勉强强,但是手底下的员工都怨气漫天,人走了一个又一个…… 管理者的话应该是字字有用,能够督促下属,而不是强行干扰。 那么,如何讲话,不多话? 1、讲重点:把重点传递给员工。 大部分职场人都怕领导车轱辘话来回说,讲了很多话,但都没重点,最后还要去揣摩领导的真意。 在这样的管理方式领导下,团队的士气也会慢慢消散。 而优秀的领导者在管理中则能够很好的把控时间成本,在工作过程里,优秀的管理者会先说明沟通的目的、阐明观点、将目标传递给到下属。 优秀的管理者会通过讲话,把重点传递给员工。 2、多倾听:卓越的领导者不仅要会表达,还要会倾听。 有一些管理者很爱开会,在会议上滔滔不绝的讲自己的雄心壮志,底下的员工一个个埋头看地板、看手指甲,一场会议下来,领导讲得酣畅淋漓,员工心里满腹牢骚…… 这类型的领导者大多对开会有误解,将开会举办成个人演讲会,背离了开会的初衷。 有效的会议需要领导与员工共同参与,将工作中的难题拿出来讨论,领导的角色也需要从“演讲者”转换成“聆听者”,听听下属的意见与反馈,从而找出项目落实的难点和重点。 写在最后
领导者要懂得:取得成功不是自己一个人的任务,也不是自己一个人就能完成的任务。 所以做管理,不仅仅是要做,还要会理。 管理是照镜子,从他人身上,照出自己的不足,补足自己的短板。 管理,其实就是干这三件事:用人、管事、讲话。
为什么越在职场中寻求认可,就越心累?
最近《花儿与少年》火了,王安宇更是被顶上了热搜。在出发伊始,王安宇接到了作为团队导游的任务。从预订房间到定制路线再到咖啡点餐,他无一不亲历亲为。
但一系列的付出,换来的却是秦海璐“不满意”的反馈。整个过程中,王安宇都被内疚、局促感所包裹,他极力想要得到认可,想要做好每件事。
但工作中做事就如辛芷蕾所言:“不满意也是真的不满意。但很正常,没什么。”
在书中看到一句话:“你要分清楚别人是对事不满意还是对你这个人不满意。如果是对事不满意,把不满意的部分改掉就行了。”
01、一份工作你干了总有人不满意
吴燕丽是一个公司的人力,但为了让领导满意、同事认可,她经常主动化身前台、快递小哥、换水工人、就连一份简单的活动方案也要做出plan A和plan B。
但是在职场中,事事周全、滴水不漏,往往就是做越多错越多。比如,一份方案做多个,在领导看来,可能是拎不清重点,业务能力不过关。一杯咖啡加不加糖、七分糖五分糖,都要考虑好最近谁在减肥,谁在贴膘。
其实一份工作,出现别人不满意的情况,正常得就像吃饭的口味一样众口难调。
如果长期做简单的工作,在工作中是无足轻重的小透明,工作不重要,倒也无所谓满不满意;一份很重要的工作交给你,因为经验尚缺,或者缺少天时地利人和,也很难得到认可。
02、忽视别人的满意度取悦自己最重要
一位运动员在分享经历时说到,他曾经为了得到教练的认可,5天只睡了7个小时,他夜以继日疯狂训练。当初,他将赢得别人的满意看成是对自己的磨砺。
但真正成熟后他才明白,为了提高别人的满意度而拼命内卷努力工作的人,就像是一支铅笔,不是越削越尖,而是越削越短。除了耗尽自己的精力,起不到其他任何的作用。
在工作中,大多数人的内耗都不是因为工作本身的困难,而是因为过多地考虑了工作造成的影响,将别人地感受评价考虑得太过周全,而忽视了自己的感受。
其实,所有工作基于不同的视角、立场,都会有不同的出发点,作为工作的执行者只能尽量维持平衡,而其中天平的一端一定要放上自己的身心健康。
03、做情景想象训练治愈所有不开心
病来如山倒,病去如抽丝。牛莉说病就病了,第二天还要项目比稿,她却突然“失声”了。她拿着医生开具的诊断书给领导,领导虽通过了她的请假要求,但却流露出了些许不满。
一夜辗转反侧,她尽力地说服自己,啥都没有健康重要,但脑海中一直是挥之不去领导的不满评价。
相信很多人都有这样的经历,因外在评价而内耗自己。对于这点,神经外科医生金铭分享过一个很有用的疏压方法——情景想象治愈法。
你就闭上眼睛想象一个气球,这个气球上面是让你困扰的事情。这个气球越飘越远,也越飘越大。突然气球大到一定程度,嘭一声爆炸了。这方法试一次后,会感觉好很多,经常训练可以减少内耗。
其实这也是最近很多人在用的正念疗法,不放大恐惧,在认知中纾解压力。
工作是干不完的,一味想要寻求他人的满意,只会像风箱里的老鼠,疲于奔命。
聚焦工作本身,而非他人的认可和满意度,接受瑕疵与批评,职场会轻松很多!
从“菜鸟”到“高手”:掌握新技能的五个步骤
在这个快速变化的时代,学习新技能就像是给生活加码,为我们打开了一个又一个充满可能性的大门。
每次我们决定学习一项新技能,无论是为了职业发展、个人兴趣,还是纯粹的好奇心,其实我们都在为自己的生活画上丰富多彩的一笔。
但是学习新技能并不总是一帆风顺。
有时它就像是攀登一座陡峭的山峰,需要毅力和策略。
那么,如何能够从一个初学者成长为一名高手呢?这就是我们这次要探讨的主题。
在这篇文章中,我们将一起走过掌握新技能的五个步骤。
步骤一:认识自我和确认目标
个人能力的自我评估
在开始探索新技能的旅程之前,把自己想象成一艘即将起航的船。
你需要知道,船上有什么设备?哪些是最新型的雷达,哪些是需要修理的旧动力系统?这不仅是对你当前技能的盘点,更是对自身优势和不足的深刻洞察。
就像医生在开药之前要诊断病情一样,我们在启航学习之前,需要对自我有个全方位的了解。这个过程可以通过自我反思完成,也可以求助于同事和上司的反馈。
关键是,诊断时,既不要过于自信,也不要自我贬低。
接下来,让我们看看市面上的一些个人能力评估工具,就像是不同类型的航海仪器:
SWOT分析:这就像是你的个人导航系统,帮助你确定自己的优势、劣势、机会和威胁。
MBTI:这个测试就像是了解船员性格的工具,告诉你在船上你是怎样的一个人。
DISC评估:这个工具则像是分析你的航行风格,你是急流勇进,还是稳健航行?
360度反馈:这就像是从船上的每个角落收集信息,让你全面了解自己的表现。
情商测试:这帮助你评估自己在风暴中的冷静和团队合作能力。
优势识别器:这工具像是帮你发现隐藏在船底的宝藏,揭示你的独特优势。
职业兴趣测试:这就像是帮你确定航行目的地的罗盘,让你知道自己真正想去哪里。
领导力评估工具:这工具则帮助你了解自己作为船长的领导风格和能力。
使用这些工具,就像是给你的航海之旅制定了一个详尽的准备清单。
最重要的是,要诚实地面对这些反馈,使用得到的信息来制定一个切实可行的改进计划。
明确学习目标
在职场这个大海中,没有目标的学习就像是一只没有罗盘的船,可能会漂流到任何地方,甚至是原地转圈。
设定明确的学习目标,就像是给你的船配上导航系统,它能确保你在知识的海洋中航向正确。没有目标,你可能会淹没在短视频的海洋里。
在设定学习目标时,SMART目标法则是你的好帮手。
代表的是具体(Specific)、可测量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)、时限性(Time-bound)的目标。
比如,将“提高Excel技能”转化为“在三个月内完成高级Excel数据分析课程”,就像是从“我想变得更健康”升级到“我计划每周跑步三次,每次30分钟”。
设定学习目标时,要像下棋一样,思考每一步的走法。
问问自己:这个目标将如何助力我实现职业大梦?如果你的目标是成为数据分析师,那么学习Python比学习制作短视频更符合你的职业路线图(除非你的梦想是成为视频博主)。
这不仅是关于学习的具体内容,更是关于如何让学习成果与你的职业愿景同频共振。
步骤二:选择合适的学习资源
在确定了学习目标之后,下一步就是选择适合的工具和资源。这一步骤就像是为旅行挑选合适的装备,正确的选择可以使旅程更加顺利。
资源的筛选和选择
首先,要认识到,不是所有的学习资源都适合你。在这个信息爆炸的时代,从海量的书籍、在线课程中选择合适的资源,就成了一个关键任务。
要考虑几个方面:资源是否针对你的学习目标?是否适合你的学习风格(比如,你是更喜欢视频教程还是文字说明)?是否在你的时间和财务预算范围内?
想要找到适合自己的学习方式,可以参考VARK模型。
VARK模型,是由新西兰教育家尼尔·弗莱明提出,将学习者分为四种类型:视觉型、听觉型、读写型、动手型。
视觉型(Visual):这类学习者喜欢地图和图表。给他们一个复杂的图表,他们就能找到北极星。
听觉型(Aural):告诉他们故事,播放一段音频,他们就能画出完整的画卷。
读写型(Read/write):这类学习者就像图书馆的老朋友。给他们文字,他们就能建造一座城堡。
动手型(Kinesthetic):给他们一个实验或实践机会,他们就能发明下一个轮子。
了解自己的VARK类型就像认识自己的学习语言。如果你是视觉型学习者,看视频可能比听讲座更有效;如果你是动手型,实际操作可能比读书更有帮助。认识自己的VARK类型,就能让学习之路更加高效、顺畅。
要想知道自己的VARK类型,可以搜索VARK问卷,网络上有很多这样的在线问卷。
除了学习偏好,还有时间和预算等因素都会影响最适合他们的学习资源类型。例如,全职工作者可能更偏好灵活的在线课程,而学生或兼职工作者可能有更多时间参与面对面的辅导。
以下是根据不同的学习偏好、时间安排和预算,推荐的学习资源的表格:
这个表格提供了根据不同因素如学习偏好、时间安排和预算,选择学习资源的一种参考。当然,这些只是建议,具体适用性可能因个人情况而异。
重要的是找到最符合个人需求和条件的学习资源。
步骤三:制定学习计划并实施
有了明确的目标和合适的学习资源,现在就需要一个实际的行动计划。制定学习计划就像绘制地图,它将引导你朝着目标前进。
一个有效的学习计划应该包括具体的学习活动、预定的时间安排,以及如何检测进度和效果。
例如,如果你的目标是提高公共演讲技能,你的计划可能包括每周观看两个TED演讲,每两周参加一次公开演讲训练班,并每月在小组会议上进行一次演讲练习。
在制定学习计划方面,有许多有效的方法和策略,许多都基于学术研究和专业书籍的内容。以下是一些主要的方法和例子:
SMART目标设定
方法描述:SMART是一个目标设定的框架,代表具体(Specific)、可测量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关性(Relevant)、时限(Time-bound)。在学习计划中应用SMART原则,意味着你的学习目标应该清晰、可量化、实际可行、相关性强,并有明确的完成时间。
实例应用:例如,一个SMART学习目标可能是:“在接下来的三个月里,每周花费10小时学习编程,以完成一个基础的个人项目。”
分布式练习
方法描述:分布式练习,也称为间隔重复,指的是将学习内容分散在较长的时间内进行复习。这与心理学家艾宾浩斯关于遗忘曲线的研究相符,表明信息如果在一段时间后再次复习,将更有效地被记住。
实例应用:例如,制定学习计划时,可以安排每周至少两次复习之前学过的内容,而不是一次性把所有内容学完。
主动学习策略
方法描述:主动学习涉及学生在学习过程中积极参与和思考,而不是被动接收信息。这包括提问、总结、教授他人等策略。
实例应用:学习计划中可以包含每周与同伴讨论课程内容,或者尝试教授所学知识给他人,以加深理解和记忆。
庞巴迪培训法
方法描述:庞巴迪培训法涉及将工作时间分为25分钟的块(一个“番茄”),之后是5分钟的休息。这种方法可以提高专注力和效率。
实例应用:在学习计划中,可以安排每个学习任务使用一或多个“番茄”时间块,以保持高效和集中。
元认知策略
方法描述:元认知是关于自己的思考过程的知识和调控。元认知策略涉及计划、监控和评估自己的学习过程。
实例应用:学习计划中可以包含定期的自我评估,比如每周回顾所学内容并调整学习方法或计划。
制定计划之后,关键在于执行。这需要自律和动力,但也需要灵活性。如果在实施过程中发现某些部分不适合或效果不佳,不要害怕进行调整。可能你会发现,在线课程不如实践练习有效,或者你需要更多的时间来掌握某个技能。
步骤四:实践应用于反馈
“脑子感觉学会了,但手还没学会!”这可能是许多学习新技能的人的真实写照。不过,别担心,你并不孤单。这正是我们要谈的——通过实践转化知识,从中吸取教训。
有一项神经科学研究发现,当我们实际操作时,大脑中负责运动和记忆的区域会更活跃。研究人员让一群人学习钢琴。
一部分人只是看着教程,另一部分人则实际弹奏。结果显示,那些实际操作的人不仅学得更快,而且记得更牢。
这意味着什么呢?简单来说,当你亲自动手做事时,你的大脑其实在帮你“记住”这个技能。
在实践的过程中,有效的反馈是成长的催化剂。
回忆你第一次烹饪,按照食谱一步步来,结果却做成了黑暗料理。
是的,我们都经历过类似的事情。
但犯错并不可怕,这些错误其实是宝贵的学习资源。每次犯错都是一次学习和成长的机会。犯错是很好的反馈,这会让你对错误的印象更深刻。
通过实践学习不仅让理论知识变得生动,还帮助我们深入理解并掌握技能。记住,每一次实践,无论是成功还是失败,都是通向高手之路的重要一步。
步骤五:持续进步与反思
想象一下,你在攀登知识的高山时,突然发现山顶其实是一个更高山峰的起点。学习的旅程就是这样,永无止境。
定期回顾自己的学习和实践成果至关重要。你可以设定每隔一段时间(比如每季度或每半年)进行一次自我评估。
在这个过程中,问问自己几个问题:我是否达到了之前设定的学习目标?我在实际应用中遇到了哪些挑战?我如何克服这些挑战?这种自我评估不仅帮助你认清进步,还能揭示未来学习和发展的潜在方向。
定期回顾自己的计划,是因为制定的目标往往做到一半发现目标已经不适用了。比如根据美国项目管理学会的数据,超过31%的项目无法按原定的时间表完成。
公司级别的项目都有接近三分之一无法按期完成,个人的学习计划没有人监督和协作,完成情况肯定更加困难。
我们最初制定目标,是站在当时的认知水平看待未来。经过一段时间的认知迭代,你可能会发现原来的目标太狭隘了。
比如我刚毕业的时候目标是未来能月薪过万,过了几年再看这个目标实在是太低了,只要你到了大城市月新不过万的话都没法活。这个时候做法肯定不是躺平,而是修改不靠谱的目标。
通过持续不断地评估和校正目标,持续循环,每一次循环都能让你变成更好的自己。我们需要保持好奇心和学习的热情,不断地在职场和生活中寻找新的机遇和挑战。
结语:学习是一场持续的旅程
经过了前面五个模块的学习、实践、应用和反思,我们不难发现,学习不仅是达成一个目标的过程,更是一种持续的生活方式。
在职场上,不断学习新技能、接受新观念、适应新变化,是保持竞争力和实现个人发展的关键。
最后,让我们以一个思考问题结束这次的学习之旅:你的下一个学习目标是什么,你打算如何达成它?