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教育机构企业微信会话内容存档有什么用处?企业微信会话内容存档怎么开启?

2021-12-27 16:11 作者:点镜scrm  | 我要投稿

最近两年,在疫情的影响下,为了响应国家防疫的号召,教育机构越来越多地转向在线教学、远程教学,为了满足在线课程的需求,教育机构开始使用企业微信,而且许多教育机构已经开始使用企业微信,而且许多教育机构也开始使用企业微信,那教育机构企业微信会话内容存档有什么好处,教育机构的企业微信会话内容存档应该怎么打开?



教育机构在使用企业微信时,不仅要进行现场课堂、学生管理和家长沟通,教师的责任非常重,每个教师接触学生,感觉不同,所以只能是老师自己与家长联系。


教育结构企业微信会话内容存档的最大目的是规范教师的行为,因为由于特殊的教师职业,与家长沟通,不像普通的客户服务沟通,人员可替代,所以教师应该更加注意个人言行。


教育机构企业微信会话内容存档可以永久保存教师、学生和家长的聊天记录。一旦发生纠纷、贿赂等纠纷,组织可以通过聊天记录恢复真相,维护组织利益。


为了开放企业微信会话内容存档功能,管理员需要在企业微信后台管理工具验证企业购买会话内容存档功能,然后通过开发正常使用该功能。


对不具备开发能力的企业,也可借助企业微信服务平台——点镜scrm信息存档,直接使用会话内容存档功能。


此外,在信息存档的基础上,您还可以使用点镜scrm的敏感违规提醒,如添加红包、发送、添加微信等关键词。一旦后台发现教师在聊天时违规,将及时向机构管理员发送违规提醒,进一步加强行为准则的监管和规范。


此外,点镜scrm还具有群聊质检功能。当消息存档再次打开时,可以为学生和家长设置质检规则和质检群聊。触发规则后,点镜scrm将向群主或质检人员发送提醒通知,帮助企业提高服务质量。


教育机构在使用企业微信办公的过程中,不管是对接家长,还是管理老师都可以借助企业微信服务商——点镜scrm的功能。


作为企业微信开发商,点镜scrm可以帮助企业体验更高级的企业微信功能,比如渠道活码、一客一码、标签建群等,还可以帮助企业完成私有化部署,让功能自定义,更灵活便捷。


如果有上述功能需求,可以在点镜scrm官网咨询了解。


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