随之近几年交互设计专业的热度不断增高，想要申请这一方向的学生数量也在持续攀升，但是初学者见到交互设计中的一堆术语时，难免会觉得一头雾水，无法分辨这些概念的异同性。本文UXD将针对交互设计（IxD）、用户体验设计（UX）和人机交互（HCI）这三个概念进行详细解读，并为同学们梳理清楚三者之间的关联处和不同点。

01

| 什么是交互设计？

What is interaction design (IxD) ?

在Interaction Design — Beyond Human-Computer Interaction的第一章节中解释道，交互设计（IxD）指的是设计交互式产品，以支持人们在日常工作中的沟通和互动方式。

根据ixd.org的说明，交互设计（IxD）是定义交互式系统的结构和行为。交互设计师致力于在人们和他们使用的产品和服务之间建立有意义的关系，从计算机到移动设备，再到电器等。

从上述两个描述我们可以发现，IxD交互设计专注于交互性和用户行为。设计不仅应该关注用户是否可以理解产品，还应该关注他们的响应以及产品如何根据用户的行为做出反应。

02

| 什么是用户体验设计（UX）？

What is User Experience Design (UX) ?

Wiki上的定义：用户体验设计（UX、UXD、UED或XD）是通过提高与产品的可使用性、可访问性和愉悦性来提高用户对产品的满意度的过程。

如果IxD依赖于设计师的设计思维和创造力，UX则更客观，并要求设计师始终以用户为中心进行设计，更加强调设计师如何挖掘用户的需求。它的最终目标不是设计一个花哨的产品，而是设计一个可以通过产品交互产生积极情绪的产品。

03

| 什么是人机交互？

What is Human-computer interaction ?

根据ACM的定义，HCI是一门研究人机交互计算系统的设计、评估和实现以及与之相关的主要现象的学科。它研究计算机技术的设计与使用，重点研究用户与计算机之间的界面。研究人员既需要观察人类与计算机交互的方式，也需要对人类如何以一种新颖方式进行交互的技术进行设计。

与IxD和UX相比，HCI更像是一个独立于计算机科学的学术领域。它在机器方面（计算机图形、操作系统、编程语言）和人方面（通信理论、工业设计、社会科学、认知心理学、人为因素）有着同等的重要性，因为HCI本身是由多学科组成，而不是由CS这样的学科作为主导。

我们可以将HCI可以分为三个部分：人、计算机和交互。

👉IxD与其他学科的区别👈

近年来，由于对IxD职业需求量的增大，许多来自工业设计、平面设计、建筑等其他领域的设计师都试图向IxD转行。那么IxD和其他学科之间到底有着什么区别？

04

| IxD与工业设计

IxD versus Industrial design

在传统的工业设计中，设计师专注于静态形式的设计，而不是互动性，如杯子、水壶或椅子。在这种传统学科中，没有用来讨论丰富和动态的行为和不断变化的用户界面的语言。椅子不会对人们的行为做出反应，除非有人坐在椅子上时它坏了。

现在，许多工业设计师试图设计数字产品，如笔记本电脑、智能手机、蓝牙耳机等。随着设备智能程度的增长，用户和设备之间的交互将变得越来越复杂。我们再来举个例子，当一名汽车设计师加入了一个从事自动驾驶汽车工作的多学科团队，他需要研究用户在与智能系统交谈或切换到手动驾驶时在汽车中的行为，这就是一名交互设计师的工作。

IxD有五个维度：文本、视觉呈现、物理对象或空间、时间、行为。

IxD不仅仅是在2D屏幕上的互动，而是在整个物理世界中的互动。实体、声音、手势、身体运动甚至眼神交流都可能发生互动。它是一个广泛的领域，涉及大量的学科、实践和方法。

它为其他想要向这一领域转行的人，例如音频工程师、开发人员、心理学家、认知科学家提供了一些见解，只要你在CS、人为因素或设计方面有基本的知识，并且你对数字领域有热情，你就可以学习并成为一名交互设计师。

IxD可以让我们认识来自不同背景的人，并在多学科团队中工作，有利于带来灵感。

05

| IxD与用户体验设计

IxD versus UX

在许多公司，UX设计师的工作过程会与交互设计师有所重叠。但是两者之间仍然存在着不同的工作内容。

在工业上，产品设计遵循相似的流程：研究→分析→设计→开发→测试→迭代。其中交互设计师将专注于设计工作或创建原型，用户体验设计师在研究和分析方面做得更多。

在行业中，IxD更致力于创造新的东西，而UX对产品有更长远的看法，尤其是在产品成熟之后。

交互设计师更像艺术家，他们可以在不过度关注用户体验的情况下创建新颖和开创性的互动方法，而UX设计师更像科学家，他们需要尽可能客观，尊重数据，并从用户的角度进行考虑。

在About Face中，作者解释了他选择交互设计一词而不是用户体验的原因。因为UX没有直接解决交互设计的核心问题：如何具体设计复杂系统的行为。用户体验更类似于验证某些内容但不会创建全新的过程。

一个人不能设计用户体验，只能为用户体验而设计。但在行业中，特别是在数字产品的设计中，IxD和UX没有太大区别。在许多情况下，设计项目需要仔细注意一些设计原则的编排，以实现适当的用户体验。

06

| IxD与人机交互

IxD versus HCI

一般来说，HCI是人类对技术研究的一个学术领域，而IxD和UX是其实践。IxD所包含范围比HCI广泛得多，包括所有技术、系统和产品，而HCI只涉及交互式计算系统。但实际上HCI还有一些不包括在IxD的范围内，如社交计算、计算机图形学、交互式技术等。

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