果然嗨｜两根冰淇淋竟然价值21.6亿欧元！值得吗？

最近网上非常火的宝马上海展厅冰淇淋事情大家都应该听说过，现在是宝马彻底火爆出圈了，不是因为品牌也不是因为品质，而是因为冰淇淋的产品和“出色”的服务，瞬间出圈。

事件起因也是非常简单，上海宝马MINI有赠送冰淇淋服务给看展的朋友们。两个小美女去宝马MINI展厅，看见有这个活动就想要两根冰淇淋，去询问宝马工作人员说没有了，两个小姑娘就走了。这个发完了也能理解，小美女们也没有说什么。

但是接下来的在几秒，一名外国友人去参观，对冰淇淋很感兴趣，两名工作人员竟热情地给介绍了起来，并从旁边的保温箱里拿出了冰淇淋！两位美女在去询问工作人员说是没有了。事件发生后宝马的道歉也是一言难尽，但是现在因两根冰淇淋导致的后续是需要品牌自己承担。

而在这个事件中两个工作人员只是上班，没有领导的指示怎么会这样对待客户，毕竟作为打工人都是看领导的指示来办事，那么现在宝马让两位工作人员来“背锅”，是无法让中国大众认可的，现在全网友在呼吁让其滚出中国，也是气愤一边挣着中国人的钱有区别对待国内人员。

现在谁能想到一个冰淇淋会引爆了宝马中国最大的公关危机，宝马股价应声蒸发21.4亿欧元，堪称史上最贵的冰淇淋。早在几天前，宝马就喊出“家在中国”的宣传口号，这不是挂在嘴上的，而应该是刻在心里的。然后呢，然后就是这样被自己人打脸了。

一个35块的冰淇凌就揭开了宝马内心骨子里的心态，他是看不上那些不管是买得起买不起他车子的那些中国人的。其实就这次宝马事件公关而言，宝马的第一波反应，错过了最佳的危机公关时间，事件越吵越热，网友开始纷纷给宝马写文案。网上就有这样写的:“BMW别买”“冰淇淋、免费、外国人"。一个冰淇淋真的会让一个“巨无霸”跌落神坛吗?

一个很小的事件很小的成本冰淇淋，原本是想做活动做引流还是什么，都没有做到，但是现在导致现在翻倍的代价，真的值得吗？