企业品牌做社群运营有哪些要点

一、企业做社群运营有哪些要点：

1、定位：

首先我们要明确我们要做的是什么样的社群。如果是为了增加客户黏性和活跃度，那就可以通过建立一些兴趣群，比如摄影爱好者群、运动爱好者群等；如果是为了提高销售转化率或者促进用户口碑的传播，那么就可以建立一些产品体验群、售后交流群等等。

2、内容：

对于企业来说要打造一个的社群需要做到两点：一是提供的内容服务给用户；二是做好用户的维护工作。因为现在是一个信息爆炸的社会了，如果仅仅只是靠发广告和来吸引流量是很不靠谱的，只有通过高质量的信息才能让用户产生信赖感并主动关注你的或者加你为好友。

3、活动：

在社群的运营过程中可以定期举办一些活动来活跃一下气氛或者是增加用户的互动性以及参与性。当然也可以根据实际情况进行策划和安排活动方案以提升粉丝粘性或转化等等目的。另外还可以借助官方的一些营销工具来进行活动的开展和推广宣传等等手段来实现引流的目的哦。

4、变现：

当我们的群达到一定数量时就可以考虑如何将他们变现的问题了哦；比如可以通过付费课程的形式来做线上培训或者是知识分享等等方式实现盈利目的哦；不过要注意的就是不能过度商业化以免引起粉丝的反感呢；所以还是要注意把握一个度的啦。

二、怎么利用好群做营销：

1、利用群进行精准营销：

很多企业在市场的时候都会选择加入各种渠道的群聊当中去进行推广自己的产品或是服务之类的东西吧？其实这种方法是很好的一种方法呢；但是大家也要注意一点就是不要盲目地去添加这些人群啊；毕每个人的需求点都是不一样的嘛；所以在加人之前一定要先了解清楚这个群里的人的需求点在哪里才行呢。

2、利用群做裂变营销：

很多人可能觉得用群的裂变更难了些吧？但其实并不是这样的呀；只要掌握一定的技巧和方法也是能够轻松地完成裂变的哟；而且这种方法的效果也是非常好的呢；比如说你可以先准备几个小视频然后发到朋友圈里让朋友帮忙点赞转发之类的；然后再把链接发送到群里让大家帮你转发点赞就可以了哟。

3、利用+社群+小程序：

现在很多企业都拥有了自己的并且还开通了小程序平台了呢；所以大家可以把这两个平台结合起来去做文章咯；比如说大家可以把自己想要做的内容和优惠信息发布到里面然后在加上自己的二维码再放到小程序里面就行了呀。